Airfel Kombimde Rüzgarlı Havalarda Gürültü Ve Gaz Kokusu Sorunu
Airfel marka kombimle rüzgarlı havalarda yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen kıştan beri, havalar soğuyup rüzgar çıktığında kombi çok yüksek sesle, adeta bağırarak çalışıyor ve bununla birlikte evin içine gaz kokusu geliyor. Defalarca bu gürültüye uykumuzdan sıçrayarak uyandık, hem ses hem de gaz kokusu nedeniyle evde tedirginlik içinde yaşıyoruz.
Bu süreçte yetkili servis Akarlar Isıtma Soğutma’ya birçok kez kayıt açtırdım, geldiklerinde “bir şey yok” deyip gidiyorlar, fakat sorun her rüzgarlı havada aynı şekilde devam ediyor. Bugün de tekrar servis çağırdım, yalnızca gaz ayarı yapıp ayrıldılar, baca ile ilgili herhangi bir ayar, hasarlı olabilecek bir parça değişimi ya da onarım yapılmadı. Cihazım garantili olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Hem ailemin can güvenliği hem de evimizin güvenliği açısından bu durumdan son derece endişe duyuyorum. Gaz kokusu gelen bir cihaz için “bir şey yok” denilip gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Çözüm üretilemeyecekse, bu kombinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Can güvenliğimizi riske atmadan, sorun tamamen giderilecek şekilde acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Gelişme
Üründen hiç memnun değiliz iki yıldır bıktık resmen iki yıllık kombi bir de Hizmet denen bir şey yok sorun giderme yok Defalarca dile getirmeme rağmen sorunu halledilmedi Sıkıntı bu şekilde devam ederse bu kombiyi benzinle yakacağım medyaya da nasıl kombi satıp
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Servis 3 gün önce gelip gaz ayarı yaptıktan sonra kombiyi daha da sorunlu bir şekilde bırakıp gitti. Sorunum çözülmediği gibi devam ediyor.











