to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kombi Servisinde Ela Teknik’ten 1.600 TL Ücret İadesi Talebi
Airfel markalı kombim garanti kapsamında olmasına rağmen bugün Bandırma’da hizmet veren Ela Teknik Servis tarafından 1.600 TL servis ücreti alındı. Kombi için verilen servis hizmetinin garanti dahilinde olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma ücret yansıtıldı ve Halkbank üzerinden Ela Teknik yetkilisine 1.600 TL “Ela Teknik kombi servis hizmet bedeli” açıklamasıyla para transferi yapmak zorunda kaldım.
Garanti kapsamındaki bir ürün için bu şekilde servis ücreti talep edilmesini ve ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Garanti şartlarına aykırı olduğunu düşündüğüm bu ücretin incelenmesini, benden alınan 1.600 TL’nin tarafıma iadesini ve yetkili servis hakkında gerekli denetimin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
