to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 1334 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 15/09/2025 tarihinde 1686 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi...
10 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3405 olup, başvurumu İstanbul Levent/Sanayi şubesinden gerçekleştirdim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak yaklaşık bir saat...
15 yıldan uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartı başvurusu yaptığım dönemde aidat ücreti alınmıyordu ve ilerleyen yıllarda da aidat ücretleri iade ediliyordu. Ancak Haziran 2025’te (04-06-2025 tarihinde) kartımdan 550 TL aidat ücreti kesi...
QNB Finansbank kredi kartıma (0693 ile biten) 16.09.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. 982,50 TL tutarının tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. mad...
22 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 900,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 4350’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Gerekenin yapılmasını rica ederim. 900,50 TL yıllık kart üyeli...
"En kısa sürede dönüş yaptığınız ve iadeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartıma (4950 ile biten) 20.08.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. 982,50 TL tutarın tamamının, aşağıda belirt...
20.09.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ıma 499 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. 22.09.2025’te müşteri hizmetleriyle görüşmemde, bu aidatın iade edilmeyeceği, ancak 6 ay boyunca her ay 2.500 TL harcama sözü verirsem aidatın iade edilebileceği belirtildi. Bu koşulu kabul etmedim ve kartım...
Son 4 rakamı 2817 olan Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, 18.08.2025 tarihinde 1124,50 TL yıllık üyelik ücreti Ağustos ayı ekstreme yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ...
Sonu 8006 ile biten Axess kredi kartıma 22.09.2025 tarihinde, 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bi...
Sonu 2711 ile biten Yapı Kredi Adios kredi kartıma 21.09.2025 tarihinde 1.120 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu 31. Madde 3. Fıkra ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 6. Maddesi gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Yargıta...
"E devlet üzerinden Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hakli bulundum. Tutar kartıma iade edildi. Lütfen kimse bu konuda pes etmesin ve yapılması gereken ne varsa sonuna kadar haksiz kazancın önüne geçilmek için yapılsın."
20 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan aidat ücreti kesildi. Kredi kartımı düzenli alışverişlerimde aktif olarak kullanıyorum. Aidat ücretinin iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak talebim reddedildi ve sadece bankanın hizmetlerini geliştirmek içi...
Denizbank, yıllardır kredi kartı üyelik ücreti kestiğinde iade ederdi. Fakat bu yıl iade etmedi. Eğer buradan da olumsuz bir dönüş alırsam, kart puanlarımı kullanarak kartımı ve hesabımı kapatacağım. Kesilen kart aidatının iadesini istiyorum. Ayrıca, zamanı geldiğinde kazanılan kart puanlarını da dü...
Akbank Axess kartım ile ilgili olarak, sonu 9710 ile biten hesabımdan 25/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 338,66 TL tutarında (üyelik ücreti 1.016.00 TL hesabımda nakit olmadığı için sadece 338.66 TL çekilerek gerisi kredi kartı borcuna eklenmiştir) "Visa/MC kk Geri Ödeme tl" adı altında k...
Sonu 9678 ile biten DenizBank Bonus Trink MC kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 17.09.2025 tarihinde 821 TL kart aidatı adı altında bir ücret kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini ve aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda, henüz bir yıl dolmadan 846,50 TL tutarında dönem aidatı yansıtıldı. Ekstrede bu tutar güncel borç olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ödemem gerektiği belirtildi. Yapı Kredi Bankası’nda ilk kez böyle bir durumla karşıl...
4904 ile biten Denizbank kredi kartıma 21.09.2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış olup, çekilen paranın iadesini aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Ka...
14.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan bilgim dışında 1.632 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve son dört hanesi 6011’dir. Bu işlemin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aidat iadesi yapılamayacağı b...
2022 yılında, söz konusu kredi kartı için tarafımdan yıllık üyelik ücreti olarak 14,49 TL tahsil edilmiştir. 2023 yılı ekstrelerimde aidat görünmemiştir. 2024 yılında ise tarafımdan 460,00 TL talep edilmiş, ilgili talep sonrasında bankanız tarafından iptal edildiği tarafıma bildirilmiştir. Buna rağm...
Her yıl düzenli olarak Denizbank kredi kartımdan kart aidatı kesiliyor. Son olarak 19 Eylül 2025 tarihinde, 9193 ile biten kartımdan 835 TL aidat tahsil edildi. Kartım İstanbul Bağcılar Güneşli Şubesi’ne bağlı ve bu durum her yıl tekrarlanıyor. Aidatın iadesi için başvurduğumda herhangi bir sonuç ...
Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 4680 olan hesabımdan 17.09.2025 tarihinde 821,5 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve her yıl kesilen aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşüp olumlu yanıt alıyordum. Ancak bu yıl aynı talebime olums...
19.09.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl kartımla yüz binlerce tl harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini adil bulmuyorum. Kart aidatının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Denizbank ile çalışmayı bırakmayı dü...
20.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ankara şubesine bağlı olarak kullandığım kartımın son dört hanesi 5972’dir. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Gerekenin yapılmasını rica ed...
Denizbank Gold Mastercard kartıma 22/09/2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...
aidat iadesi