to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda, henüz bir yıl dolmadan 846,50 TL tutarında dönem aidatı yansıtıldı. Ekstrede bu tutar güncel borç olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ödemem gerektiği belirtildi. Yapı Kredi Bankası’nda ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Aidatın iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 7261 ile biten kredi kartıma, kartı kullanmaya başladığım tarihten itibaren bir yıl dolmadan 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 19 Eylül 2025 tarihli ekstreme bu ücretin yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve kapattığım halde, bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kart kapatma işlemini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir borcum kalmamıştır.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, yıllık kart ücreti alınmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve ücretin hiçbir şarta bağlanmadan doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin kısa sürede değerlendirilerek, kartımdan tahsil edilen 846,50 TL’nin iadesini rica ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Yapı Kredi Worldcard’ıma Temmuz ekstre döneminde 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kartımı iptal edebileceğim söylendi ve iade yapılmadı. Ancak ben kartımı aktif olarak kullanıyorum. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve müşt...
18 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ım için 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen yardımcı olunmadı ve aidat iadesi sağlanmadı. Uzun süredir bankanızın müşterisi...
17.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 6004) ekstresine 846,50 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı Mart 2025’te sadece faizsiz kredi kampanyası için almıştım ve başka bir işlemde kullanmadım. Kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım, bana kart b...
22 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2530) ekstresine 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşıla...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve borçlarımı her ay zamanında ödüyorum. Ancak 20 Ekim 2025 tarihinde, 4530 ile biten kartıma 961 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kab...
Yorumlar