to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıldan uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartı başvurusu yaptığım dönemde aidat ücreti alınmıyordu ve ilerleyen yıllarda da aidat ücretleri iade ediliyordu. Ancak Haziran 2025’te (04-06-2025 tarihinde) kartımdan 550 TL aidat ücreti kesildi ve iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu yıl için herhangi bir kampanya olmadığı ve aidat ücretinin geri verilmeyeceği belirtildi.
Kredi kartımı düzenli kullanan, uzun yıllardır bankanızda hesabı bulunan bir müşteri olarak, kart başvurusu sırasında aidat alınmayacağı bilgisinin verilmiş olmasına rağmen bu ücretin kesilmesi ve iadesinin yapılmaması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim tarihinde Maximum kredi kartımdan 550 TL aidat kesildi. Her yıl bu aidat tarafıma iade ediliyordu, ancak bu yıl iade talebim banka tarafından reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca aylık 24.000 TL harcama sözü verirsem aidat iadesi yapılabileceği belirtildi. Bu şartı kabul e...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan bugün 553 TL kart aidatı kesildi. İade talebim için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bu kez, iade için bana 6 ay boyunca her ay en az 15 bin TL harcama yapmam gerektiği, aksi takdirde aidatın tekrar kesileceği belirtildi. Daha önce benzer bir durumda herhangi bir...
28.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.045,80 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aidat iadesi talebinde bulundum, ancak talebimin uygun olmadığı belirtilerek ia...
İş Bankası Maximum kredi kartıma yansıtılan aidat ücretiyle ilgili olarak, tarafıma 15.000 TL harcama yapmam durumunda aidatın iade edileceği söylendi. Belirtilen harcamayı yapmama rağmen aidat iadesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise böyle bir işlem yapıla...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 28 Temmuz 2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı nadiren kullanıyorum ve daha önce benzer bir durum yaşadığımda aidat iadesi yapılmıştı. Bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ancak 6 ayda 90 bin tl harcama yaparsam aidatın iad...
Yorumlar