Agoda'dan İade Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Agoda üzerinden Elexus Hotel Resort & SPA & Casino için 8 Ocak 2026 – 9 Ocak 2026 tarihleri arasında, 1679871379 rezervasyon numarasıyla toplam 16.695...

Agoda üzerinden Elexus Hotel Resort & SPA & Casino için 8 Ocak 2026 – 9 Ocak 2026 tarihleri arasında, 1679871379 rezervasyon numarasıyla toplam 16.695...

Agoda üzerinden 17.01.2026 giriş, 18.01.2026 çıkış olacak şekilde İstanbul Maltepe’deki Cityloft 147 Hotels için rezervasyon yaptım. Ancak uygulama, seçtiğim tarihten bir gün önceye rezervasyon oluşturdu. Rezervasyon onaylandıktan sadece saniyeler sonra bu hatayı fark ettim fakat anında bir değişikl...

Rezervasyon hatası, haksız iptal ve kredi kartımdan izinsiz çekim yapılması hakkında resmi şikayetimi iletmek için yazıyorum. Paris seyahatimle ilgili yaşanan olayın kronolojik özeti şöyledir: "Hotel Aulivia" için 3 günlük tek bir rezervasyon yaptım. Seyahatimden önce "Rezervasyon Onaylandı" bildi...

Agoda.com üzerinden Smyrna Otel Dalyan için 18–21 Ocak tarihleri arasında konaklama amaçlı 12 Ocak’ta yaklaşık 7.500 TL tutarında, 1686737301 numaralı bir rezervasyon yaptım. Ödeme alındı, rezervasyonum onaylandı. Daha sonra konaklamamı sadece bir gün kısaltmak isterken, site üzerinden uğraşırken 1...

Agoda üzerinden Boyalık Beach Otel için 17.01.2026 tarihine, 1685463184 numaralı bir rezervasyon yaptım. Eşimin annesinin anlık ve acil bir sağlık sorunu nedeniyle planlarımız tamamen değişti ve Cumartesi günü için uçak bileti almak zorunda kaldık; bu durumla ilgili bilet detaylarını da Agoda’ya dah...

10-11 Ocak 2026 tarihlerinde İstanbul’da görevli olduğum sırada Ramada by Wyndham İstanbul Old City otelinde, Agoda üzerinden 5964***39 rezervasyon numarası ile konakladım. Konaklama sonrası kurumuma sunmak üzere Agoda’nın düzenlediği makbuzu ilettim; ancak belge Türkçe olmadığı ve e‑fatura niteliği...

Agoda uygulaması üzerinden İstanbul’daki Cityloft 147 oteli için 15.02.2026 giriş, 16.02.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve bu işlem için kredi kartımla 5.324,28 TL ödedim. Ancak sistem bana yanlış tarihli oda vermiş ve tarih değişikliği yapabilmem için benden tekrar ödeme talep etmiş. ...

Agoda üzerinden 24 Ocak 2026 giriş, 31 Ocak 2026 çıkış tarihleri için Mekke’deki Al Shahba oteline, koşulları iptalde para iadesiz olacak şekilde reze...
10 Ocak - 11 Ocak tarihleri için İstanbul Arnavutköy’de bulunan Shelton Airport Otel’e, Agoda’nın kendi uygulaması üzerinden 1686771557 numaralı rezervasyonla çift kişilik oda rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde, rezervasyonum olmasına rağmen otel sadece tek kişiyi alabileceklerini, çift kişi kona...
10 Ocak’ta Agoda üzerinden Legacy Ottoman Hotel İstanbul için 1686876576 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonumu 2 yetişkin ve 1 çocuk (12 yaş) olarak seçip ödemeyi bu şekilde yaptım. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra tarafıma gönderilen rezervasyon onay mailinde rezervasyonun 1 yetişki...

Agoda üzerinden 8 Kasım tarihinde Viyana’daki Hotel mocca için 10‑14 Aralık 2025 tarihleri arasında 821,26 USD tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon ıd’si 1666955611. Ödemeyi kredi kartımla, Türk lirası üzerinden 34.666 tl olarak gerçekleştirdim. Kart ekstreme bu işlem 36.126 tl olarak yansı...
9–10 Ocak tarihleri için Agoda üzerinden Elit Suits Pendik Otel’e rezervasyon yaptım ve konaklama için kredi kartımdan 2.144 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otele giriş yaptığım andan itibaren hem oda hijyeni hem de çalışanların tutumu açısından ciddi sorunlar yaşadım. İlk verilen oda hijyen açısın...

Agoda üzerinden İstanbul’daki The Galata Glory Oteli için 11/01/2026 giriş, 12/01/2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yapmak istedim. Tarihleri doğr...

Agoda üzerinden 1684127238 numaralı rezervasyonumu 10 Ocak – 11 Ocak tarihleri için yaptım. Otele gittiğimde tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve rezervasyonu yenileyerek tekrar ödeme yaptım. Böylece kredi kartımdan toplamda iki kez ücret çekildi. İlk rezervasyona ait ödemenin iade edileceği taraf...

Agoda üzerinden İstanbul’daki Frezya Women Hotel için 17 Ocak girişli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu 3 Ocak’ta oluşturdum ve aynı gün, yani 3 Ocak’ta iptal ettim. İptal politikası Varış tarihinden önceki 14 gün içinde iptal edilmesi halinde konaklama tutarının tamamı tahsil edilir. İptal polit...

Agoda üzerinden 23–25 Ocak 2026 tarihleri için Bedford Hotel & Congress Centre adına, 1683316220 numaralı rezervasyonu yaptım. Aynı tarihler için yanlışlıkla iki rezervasyon oluşturmuşum, küçük kızım da rezervasyonlardan birini yanlışlıkla iptal etti. İptal sonrasında “politika gereği” hiçbir şekild...
20 Aralık tarihinde Agoda üzerinden Yalova Grand Koru Otel’de 31 Aralık – 1 Ocak tarihleri için rezervasyon yapmak istedim. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekildi, Halkbank banka kartımdan iki ayrı işlem olarak toplam 4.124,49 TL (1.928,36 TL ve 2.196,13 TL) kesinleşmiş harcama şeklinde görünüyor;...

Agoda üzerinden Türkiye, Belek bölgesinde Kaya Belek oteline 1 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri için bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sistemde 2 yetişkin ve 3 çocuk olarak seçim yaptım, çocukların yaşlarını girerek toplam ücreti bu şekilde hesaplanmış ve ödemeyi de 2 yetişkin + 3 çocuk olara...
Agoda üzerinden Home Plus Otel için 5 Ocak giriş, 8 Ocak çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım; ancak aslında planladığım tarihlerin 5 Şubat – 8 Şubat arası olduğunu rezervasyonu oluşturduktan hemen sonra, aynı dakika içinde fark ettim. Hemen ardından Agoda ile iletişime geçerek ya rezervasyo...
Agoda üzerinden Le Jardin Resort Otel Kemer için 11 Temmuz – 17 Temmuz tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştururken e-posta adresimi yanlış girdiğim için şu anda rezervasyon bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sistem üzerinden onay da alamıyorum. Rezervasyon numaram 16...

Agoda üzerinden 1 Ocak tarihi için Bakırköy DES Suit Otel’de çift kişilik oda rezervasyonu yaptırdım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon, Büşra E****** adına ve 1682733256 numarasıyla oluşturuldu. Giriş saatinde, yani saat 14.00’te otele gittiğimde, resepsiyon görevlileri Agoda ü...