Agoda.com destek
676 şikayet
Agoda'da Oluşturulamayan Rezervasyon İçin Kartımdan Çekilen 9.312,44 TL İadesi Talebi
Agoda.com üzerinden 19.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında Marlight Butiqe Otel için rezervasyon yapmak istedim. İşl...em sırasında sistem rezervasyonu oluşturmamasına rağmen, 14.03.2026 tarihinde saat 11:59’da kartımdan 9.312,44 TL tutarında provizyon/ödeme alındı. Buna rağmen adıma oluşturulmuş h
Agoda’nın Ödeme Hatası Nedeniyle Otelde Konaklayamama Ve 3.500 TL Ek Masraf
17.03.2026 tarihinde Agoda üzerinden İstanbul Nişantaşı’nda bulunan Jaff Hotels için 1.557,51 TL tutarında rezervasyon y...aptım ve ödemeyi Agoda’ya online olarak gerçekleştirdim. Otele gittiğimde resepsiyon görevlileri rezervasyonumu sistemlerinde gördüklerini, ancak Agoda tarafından kendilerine herha
Ödenen Otel Ücreti İadesi Ve Geçersiz Rezervasyonun Düzeltmesi Talep Ediliyor
Ailem için 18–22 Mart 2026 tarihleri arasında Mersin’de konaklamak üzere Agoda üzerinden MS Butik Otel’den 4 gecelik rez...ervasyon yaptım ve kartımdan ödeme alındı. 17 Mart’ta oteli arayıp rezervasyonu teyit etmek istediğimde, otel tarafı Agoda ile herhangi bir anlaşması olmadığını ve sistemlerinde bö
Mükerrer Rezervasyon Ve Çift Ücret Kesintisi İptali Ve İade Talebi
17/03/2026 tarihinde Agoda üzerinden Dedeman Bostancı Otel için 20/03/2026 giriş, 22/03/2026 çıkış olacak şekilde 2 gece...lik konaklama rezervasyonu yapmaya çalıştım. İşlem sırasında sistem, rezervasyon başarısız uyarısı verdiği için aynı rezervasyonu tekrar yaptım. Daha sonra kredi kartı ekstremi kon
9.230 TL Ödendi, Rezervasyon Yok: Agoda’da Hızlı İade Ve Çözüm Talebi
15 Mart’ta Agoda üzerinden Bangkok’taki Travolodge oteli için 6 Mart giriş, 10 Mart çıkış olacak şekilde rezervasyon yap...tım. Ödeme aşamasında herhangi bir sorun görünmedi, kredi kartımdan da 9.230 TL tutarında ücret çekildi. Ancak Agoda hesabıma girdiğimde rezervasyonum hiç görünmüyor, herhangi bir
"Teşekkürler"
Ödenen Rezervasyon Sistemde Yok, Hızlı İade İsteniyor
Trivago.com.tr üzerinden konaklama aradığımda, The z Hotel Soho için 18–25 Mart tarihleri arasında Agoda.com sitesine yö...nlendirildim. 14.03.2026 tarihinde rezervasyonumu ve ödememi Agoda üzerinden tamamladım. Ödeme sonrasında ekranda 1707969589 ve 1707969590 numaralı iki rezervasyon gösterildi. Öde
Aynı Konaklama İçin Çifte Ödeme Ve Agoda Destek Sorunu
15–18 Mart 2026 tarihleri arasında Bakü seyahatim için Agoda üzerinden Wess In Hotel’de 3 gecelik rezervasyon yaptım. Ag...oda üzerinden rezervasyonumu yaparken toplam 3084 TL’yi peşin olarak ödedim ve konaklama bedelimin tamamını ödediğimi düşünerek otele giriş yaptım. Otele vardığımda resepsiyon, si
Ücretsiz İptal Hakkım Reddedildi Ve İade Talebim
Agoda üzerinden Alanya Beach Club Doğanay Otel için 20-22 Mart 2026 tarihleri arasında, rezervasyon numarası 1707673552 ...olan bir rezervasyon yaptım. Bugün saat 13.00 civarında oluşturduğum bu rezervasyonu, yaklaşık 1 saat sonra, ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Ancak ücretsiz
Öne ÇıkanKonular
Agoda’dan Şirket Bilgileriyle Resmi Fatura Talebi Ve Canlı Destek Sorunu
17–23 Mart tarihleri arasında iş seyahati için Prag’da Vinohradsky Dum adlı tesiste konaklamak üzere Agoda üzerinden rez...ervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1707694646’dır. Toplam 438,03 USD, yani yaklaşık 19.322,81 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu konaklama tamamen iş amaçlı olduğu için ödem
Otel Rezervasyonu İptal Edildi, Kredi Kartı Ücreti Geri Ödenmedi
14.02.2026 tarihinde Agoda üzerinden Nevşehir’de bulunan Azalea Terrace isimli otelden 3.800,48 TL tutarında rezervasyon... yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon işleminden yaklaşık 2 dakika sonra otel yetkilisi beni arayarak otelde boş yer olmadığını, bir yanlışlık olduğunu ve
Otel Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Agoda’nın Cevapsızlığı
19-22 Mart tarihleri için Göreme’de bulunan Antique Terrace Suites oteline Agoda üzerinden 10.685,08 TL tutarında, ücret...i peşin tahsil edilen bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Agoda sisteminde hâlâ onaylı ve aktif olarak görünmesine rağmen, otel tarafından Agoda üzerinden bana mesaj gönderilerek
Ödeme Alındı, Rezervasyon Bilgisi Gelmedi Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Agoda üzerinden 09.03.2026 tarihinde, 16–18 Ağustos tarihleri için t**************@hotmail.com.tr adresimi kullanarak re...zervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 18.613,42 TL tutarındaki çekim banka hareketlerimde Agoda adına alınmış olarak görünmektedir. Ancak, ödemenin alınmasın
Agoda'dan Tarih Değişikliği Onayı Alamadım
"Sorunumu hemen o anda çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Agoda üzerinden Darkhill Otel için 18.03.2026 tarihine bir rezervasyon yaptım; ancak aslında 11.03.2026 tarihinde konakl...ama yapmam gerekiyordu ve tarihi yanlış seçtiğimi otele geldiğimde fark ettim. Otele durumu anlattığımda, Agoda tarafından talep oluşturulursa kendilerinin tarih değişikliğine onay
Ücretsiz İptal Hakkının İhlali Ve Tahsil Edilen Ücretin İadesi Talebi
Tanınan Rezervasyonun İadesi hakkında Şikayet İlgili Kurum/Platform: Agoda.com / Agoda Uygulaması Rezervasyon No: 17051...75696 Otel Adı: Kriti Hotel Antalya Toplam Tutar: 2.987,16 TL Açıklama: 06.03.2026 tarihinde Agoda üzerinden, 20.03.2026 giriş ve 22.03.2026 çıkış tarihli Kriti Hotel Antalya rez
Türkçe Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Agoda seyahat rezervasyon platformunu uzun süredir kullanıyorum; ancak Türkiye’de Türkçe hizmet veren bir müşteri temsil...cisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir konuda destek almak, soru sormak veya bir sorun yaşadığımda muhatap bulmak mümkün olmuyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden destek
Agoda'dan Yanlış Oda Verildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
Agoda üzerinden Amsterdam’da Armada Hotel’de konaklamak için 7–10 Mart tarihleri arasında rezervasyon yaptırdık. Oda seç...eneklerinde bodrum katı, penceresiz odalar da vardı ve özellikle böyle bir odada kalmak istemediğimiz için ekstra ücret ödeyip 18 m² büyüklüğünde, kanal manzaralı bir oda seçtik. B



Mükerrer Çekim Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
"Sorunum halloldu. Ücret geri yattı. Şikayet var. Com a çok teşekkürler. Bu kadar kısa sürede hallolacağını beklemiyordum"
Agoda.com üzerinden İstanbul Ortaköy’deki Radisson Blu Bosphorus otelinde 1...9–22 Mart 2026 tarihleri için rezervasyon yaptım. 13.938,63 TL’lik tutara o
Agoda Ödemesine Rağmen Otelde Rezervasyon Yok, Acil Çözüm Bekleniyor
Agoda üzerinden 1698482938 rezervasyon numarası ile Girne’de bulunan Lord’s Palace Hotel SPA Casino için 7 Mart giriş, 9... Mart çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdık ve bu işlem için 20.369,81 TL ödeme gerçekleştirdik. Seyahat öncesinde oteli arayıp herhangi bir belge gerekip gerekmediğini sordu
Agoda İptal Talebimin Reddedilmesi Ve 8.014 TL Tam İadesi
"Otel ile birlikte Agoda müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 2 gün uğraştık. En son otelin iletişime geçebileceği bir numarayı ben aradım, çünkü İngilizce konuşulması gerekiyor. Agoda property yetkilisi beni müşteri hizmetlerine aktardı da orayla görüştükten ve otelde mail attıktan sonra süreç ilerledi. Otel ile görüşürken fark ettik ki, Agoda benim rezervasyonu Expedia 'ya aktarmış. Bu sebeple belki de otel, sistemden rez iptal edemiyordu. 2 gün uğraştık ama rez iptal edildi, tüm ödemem iade edildi. Agoda'yı birkaç yıldır kullanıyorum, ilk defa böyle bir durum başıma geldi. Müşterilerin iletişime geçebileceği kanalları kesinlikle iyileştirmeleri gerekiyor."
Bugün 6 Mart, Agoda üzerinden Mardin’deki Marinut Konağı için 17–19 Nisan t...arihleri arasında, 8.014,38 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Agoda Reze
Agoda Rezervasyon Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Ücretimiz ödendi. Mağduriyetimiz giderildi."
Agoda üzerinden 1984701723 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2–4 Mart 2026 ...tarihleri için Kıbrıs’taki Lord’s Palace Hotel’e ödeme gerçekleştirerek ona
Rezervasyon Bulunmadı, Ödeme İadesi Talebi
Agoda üzerinden Exedra Hotel Cappadocia oteline 28 Şubat 2026 giriş, 1 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 1 gece, 2 kişi içi...n rezervasyon yaptım. Rezervasyon için kredi kartı ile 2.750 TL ödedim ve onay numarası da tarafıma iletildi. Otele giriş yapmak üzere resepsiyona gittiğimde, sistemlerinde adımla
Yanıltıcı TL Ödeme Ekranı Ve Gerçek Çekilen Tutar Arasındaki Fark
Agoda üzerinden 2025 yılında iki kez, 2026 Şubat ayında ise bir kez olmak üzere toplam üç farklı otel rezervasyonu yaptı...m. Tüm bu rezervasyonlarda ödeme ekranında tutar Türk Lirası olarak ve son aşamada ödeyeceğim rakam net bir şekilde TL cinsinden görünmesine rağmen, kredi kartımdan çekilen miktar














