to read complaints and reviews, or file yours. 
17–23 Mart tarihleri arasında iş seyahati için Prag’da Vinohradsky Dum adlı tesiste konaklamak üzere Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1707694646’dır. Toplam 438,03 USD, yani yaklaşık 19.322,81 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim.
Bu konaklama tamamen iş amaçlı olduğu için ödemenin şirketim adına giderleştirilebilmesi adına şirket bilgilerime kesilmiş resmi bir fatura talep ettim ancak Agoda üzerinden bir türlü fatura alamadım. Sistemleri fatura düzenlemiyor, bu konuda net bir seçenek sunulmuyor ve bu nedenle yasal olarak ihtiyaç duyduğum belgeye ulaşamıyorum.
Konu hakkında Agoda ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece otomatik robot yanıtlarıyla karşılaşıyorum, canlı desteğe veya gerçek bir müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Dolayısıyla ne durumumu anlatabiliyor ne de fatura talebimi doğru şekilde iletebiliyorum.
Ayrıca konakladığım otele de ulaştım, ödemeyi Agoda üzerinden yaptığım için faturayı ancak Agoda’nın kesebileceği, otelin bu konuda işlem yapamadığı tarafıma iletildi.
Agoda’nın, 17–23 Mart tarihli iş seyahatime ait Vinohradsky Dum konaklaması için, şirket bilgilerimle düzenlenmiş resmi faturayı en kısa sürede tarafıma iletmesini talep ediyorum.
https://www.agoda.com/tr-tr/ internet sitesinden Ebu Dabi için 5-8 Mart tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Otelden ayrılırken kurumsal fatura talebinde bulundum. Fatura veremeyeceklerini ve Agoda'nın faturayı sağlayacağını ifade ettiler. Ancak Agoda ile iletişime geçemiyorum, web sitesinde fa...
06.02.2026 tarihinde trivago.com üzerinden Bursa ili için otel araması yaparken Agoda üzerinden Green Prusa Hotel’e yönlendirildim ve Agoda.com sitesi üzerinden 1696207015 rezervasyon numarası ile 6 Şubat giriş, 7 Şubat çıkış olacak şekilde toplam 4.363,66 TL tutarında konaklama satın aldım. Ödemeyi...
25-26 Ağustos ve 26-27 Ağustos 2023 tarihlerinde Bursa’da Levor Hotel ve Oruç Hotel SPA için Agoda üzerinden toplam 6740,11 TL tutarında iki ayrı rezervasyon yaptım (rezervasyon numaraları: 1643894548 ve 1644212890). Kurumsal fatura talebimle ilgili olarak Agoda’nın yapay zeka destekli canlı destek ...
Agoda üzerinden 1693090906 numaralı rezervasyon ile Ankara, Hotel Abro Sezenler’de 31 Ocak 2026 – 2 Şubat 2026 tarihleri arasında konakladım. Toplam 2.039,65 TL ödeme gerçekleştirdim ve konaklama sonrasında bu işlem için adıma e-fatura düzenlenmesini talep ettim. Agoda bana yalnızca e-makbuz verdi ...
26 Mart tarihinde agoda ve Booking ortak teklifi olarak görünen bir odaya rezervasyon yaptırdım ve anında fatura talebi oluşturdum. İş seyahati olması nedeniyle harcamamın faturasını gerekli mercilere beyan etmem gerekiyor ki geri ödemesini alabileyim. Bir aydan uzun süredir faturamın gönderilmesini...
Yorumlar