Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yönetim Gider Kesintileri Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi

profile
06 Mayıs 14:56
167

16 Şubat 2026 tarihinde agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme numaram D135561’dir. Bana iki aylık bir sözleşme gibi anlatılan bu planda, yönetim gider kesintisi adı altında aylık 236 TL kesinti yapıldı. Ancak iki aylık sözleşmeye rağmen toplamda dört aylık kesinti yansıtıldı ve uygulamadaki ekranda 1.196 TL gibi bir tutar görünüyor.

Yaklaşık üç aydır bu sözleşmeye toplamda 10.000 TL civarında ödeme yaptım. Ayrılmak istediğimde ise içeride biriken bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen paramı geri vermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “sözleşmeniz böyle” denilerek geçiştirildim, kesintilerin mantıklı ve açık bir izahı yapılmadı.

Sözleşme başında bana anlatılan ile şu an yaşadığım durumun örtüşmediğini, özellikle kesintilerin tutarı ve süresi konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. Yapılan yönetim gider kesintilerinin ve içeride kalan tutarın gözden geçirilerek haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin iadesini, birikimimin de sözleşme başlangıcında anlatıldığı şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

06 Mayıs 15:03 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kesintiler Nedeniyle Ana Paranın Tamamen Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Mayıs 12:33
145
Yüksek Kesintiler Nedeniyle Ana Paranın Tamamen Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesintiler Nedeniyle Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 10:28
2.056
bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-kesintiler-nedeniyle-bireysel-emeklilik-magduriyeti-1.pdf
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Bireysel Emeklilikte Yüksek Yönetim Gideri Kesintileri Ve İptalde Aşırı Para Kaybı

profile
15 Şubat 10:07
669
agesa-bireysel-emeklilikte-yuksek-yonetim-gideri-kesintileri-ve-iptalde-asiri-para-kaybi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz