to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını 02.05.2026 tarihinde iptal ettirdim ancak iptal edilen poliçeye ait 5.629 TL tutarındaki prim bedeli o tarihten bu yana tarafıma iade edilmedi.
Agesa müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadığı için kimseye ulaşamıyorum. Akbank ile görüştüğümde ise talep oluşturduklarını, sürecin Agesa tarafından ilerletileceğini söylediler fakat buna rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Hem kredi ödemelerime devam ederken hem de haksız yere kesilen bu tutarın tarafıma geri ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. İptali gerçekleşen hayat sigortasına ait 5.629 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında Agesa hayat sigortası primi kesilmiştir. Sigortanın iptali için hem e-Devlet hem de Akbank kanallarında i...
Akbank aracılığıyla yaklaşık 6 gün önce kredi kullandığım sırada, krediye bağlı olarak Agesa üzerinden tek seferlik hayat sigortası yapıldı ve hesabım...
Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden, Akbank aracılığıyla yapılan kredili hayat sigortası poliçemin iptali için 06.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvuruma rağmen poliçem iptal edilmemiştir. Bu süreçte hesabımdan toplam 14.706,75 TL tutarında prim kesint...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini bugün toplam 5 kez aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsilc...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini 22.01.2026 tarihinde g...
Yorumlar