Agesa’nın Bilgi Vermeden Kesilen Sigorta Primi İadesi
Akbank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından Agesa tarafından 14.08.2026 tarihinde “bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında hesabımdan 11.873,01 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık, net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kullanımı sırasında bu tutarda bir sigorta primi ödeneceğine dair açık bir onay verdiğimi düşünmüyorum ve yapılan kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Herhangi bir iptal veya iade süreci de başlatılmadan doğrudan tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Agesa tarafından kesilen 11.873,01 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hiçbir kesinti yapılmadan tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













