Agesa Hayat Emeklilik Kredili Hayat Sigortamın İptali Ve Prim İadesi Talebim Çözülmedi

Agesa Hayat Emeklilik’in Akbank üzerinden yapılan “Kredim Güvende” kredili hayat sigortasının iptali ve prim iadesi konusunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Krediye bağlı olarak tarafıma tanımlanan bu sigortanın iptalini ve ödemiş olduğum primlerin iadesini talep ediyorum.

02.11.2026 tarihinde hem banka hem de sigorta tarafıyla iletişime geçerek kredili hayat sigortamın iptal edilmesini ve primlerin tarafıma iade edilmesini istedim. Ancak iletişim kurmama rağmen net bir çözüm sunulmadı, süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgi verilmedi ve talebim sonuçlandırılmadı.

Bugüne kadar bu poliçe kapsamında toplam 19.464,36 TL prim ödemem bulunuyor ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredili hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini, ödemiş olduğum primlerin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını arz ediyorum.