to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Erken Kapatıldıktan Sonra Hayat Sigortası Prim İadesi Alınamadı
Akbank’tan çektiğim birden fazla sigortalı krediyi 02.10.2026 tarihinde erken ödeme ile kapattım ancak bu kredilerle birlikte tahsil edilen kredili hayat sigortası primlerim tarafıma iade edilmedi.
Bu durumla ilgili Akbank’ı aradığımda, sigorta iptal işlemlerini Akbank mobil üzerinden yapabileceğim söylendi. Uygulamaya girdiğimde ise bir yıl dolmadığı için iptal işlemi yapamayacağıma dair uyarı aldım. Bunun üzerine sigortaların bağlı olduğu Agesa Sigorta’yı 444 11 11 numaralı hattan arayarak iptal talebinde bulundum fakat buna rağmen halen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Akbank’tan kullanmış olduğum ve 02.10.2026 tarihinde erken kapattığım tüm kredilere ait hayat sigortası poliçelerinin, krediyi tamamen ödediğim günden itibaren kalan süreye karşılık gelen kullanılmayan prim tutarlarının hesaplanarak tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. İletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Agesa Dan arayıp işimi hızlıca halleden müşteri temsilcisine teşekkür ederim. İsmini alamadım kusura bakmasın
