to read complaints and reviews, or file yours.İptal Tutarı 5 Gün İçinde Yatmalıydı, Ödeme Hâlâ Gelmedi
Agesa’daki dolar bazlı sigortamın iptali için 29 Eylül’de işlem yaptırdım. Bana, iptal tutarının 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Bugün 5. Gün olmasına rağmen ödeme yapılmadığı için tekrar aradığımda, bu defa iptal işleminin yarın gerçekleşeceği ve ödemenin de Çarşamba günü 17.30’dan sonra yatacağı söylendi.
Verilen sözlerin tutulmaması, iş günü hesabının sürekli değişmesi ve sürecin uzatılması nedeniyle yaklaşık 18.000 TL civarındaki alacağımı hala alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarsıyor. İnsanları oyalayan bu yaklaşıma karşı artık gerçekten bıkmış durumdayım. Bu süreçle ilgili mevcut 6050697 numaralı şikayet kaydım da bulunmaktadır.
İptal sürecimin derhal tamamlanmasını, tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve hak ettiğim ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sonuç değişmedi ki siz yine kendi kurduğunuz insanları mağdur eden sisteminizden bildiğinizi okumaya devam edeceğinizi beyan ettiniz yanlış bilgilendirme yapıp herkesi mağdur etmeye devam ediyorsunuz hukuki süreçte başlatılacak bakalım nasıl bir yol isliyceksiniz
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 05.10.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Asla Akbank ve agesa üzerinden kredi çekmeyeceğim. Çok kalitesiz bir yaklaşım sergiliyorlar. Firma adını kirlettiler.