to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Sigortası Prim İadesi Gecikiyor
Akbank internet bankacılığı üzerinden ayın 30’unda 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak Agesa tarafından hesabımdan 9.148,36 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Aynı gün içinde sigortanın iptali için başvurumu yaptım ve bana 5 gün içerisinde bu tutarın hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.
Verilen süre geçmesine rağmen 9.148,36 TL tutarındaki hayat sigortası primi halen hesabıma iade edilmedi. Daha önce benzer bir durumda iptal sonrası ücretim kısa sürede iade edilmişti, bu kez iptal yapılmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleşmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Agesa’ya ait s5082***00 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal işleminin eksiksiz biçimde tamamlanmasını ve 9.148,36 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
