to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan “Plan 160 Otomatik Biriktiren EP” isiml...i emeklilik sözleşmemle ilgili olarak aylardır kimseye ulaşamıyorum. Gün bo
"Sorunum hemen çözümlendiği için teşekkür ederim."
Agesa müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum ve bu nedenle Akbank üzer...inden yapılan kredi poliçemin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan S2173633 numaralı, 3.975,75 TL primli Kredim Güvende Kredili... Hayat Sigortası yapıldı. Bu sigortayı 09.12.2025 tarihinde 3848’e SMS göndererek iptal ettirdim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve kredi h
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırılan kredi sigortamın iptalini ve bu sigorta kapsamında benden alınan 1.941,26... TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta kesintisi 22.12.2025 tarihinde yapılmıştır. Sigortayı iptal ettirmek ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerini arad
"Sorunum çözüldü. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Akbank üzerinden 15.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım.... Kredi kullandığım gün Agesa tarafından ''agesa bireysel kredili poliçe ilk
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 31 Temmuz’dan itibaren sisteme düzenli olarak ödeme yapıyorum. BES sistemi...nden ayrılmak istediğimde ise, yatırdığım 9.584 TL tutarın tamamının kesileceği ve tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Bu konuda çağrı merkezi ile görüştüğüm
Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla, 0541*****83 numaralı GSM hattıma tanımlı hesabım üzerinden kullandığım 35.0...00 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi sırasında, 22.12.2025 tarihinde Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve bugün bu poliçeye ait
"Aynı gün arandım ve para iadem yapıldı"
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa’dan kredi... sigortası yapıldı. 3999,65 TL tutarında kredi sigortası primi ödedim ve bu
Akbank’tan yaklaşık 10 gün önce kullanmış olduğum 0 faizli kredi için tarafıma zorunlu sigorta yapıldı. Bu sigorta için ...hesabımdan 1.937,42 TL tahsil edildi. Sigortanın iptali için tarafıma 444 1 111 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi ancak bu numarayı aradığımda hiçbir şekilde ilgili birime
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olan s111948200 numaralı kredili... hayat sigortası poliçemin iptali için 10.09.2025 tarihinden beri uğraşıyor
07.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından “ödeme güven...celi, işsizlik teminatlı” bir sigorta yapıldı ve bu sigorta için yaklaşık 6.500 TL civarında prim kesildi. 21.12.2025 tarihinde kredimi tamamen erken kapattım ancak krediyi kapatma
8. Аyda Mithatpaşa Akbank şubesinde bireysel müşteri temsilcisi m** hanimin tavsiyesiyle döviz birikimli hayat sigortası... yaptırdık. Bize istediğiniz zaman poliçeyi sonlandırabilirsiniz hiçbir kesinti olmaz dondurabilirsiniz ya da ödemeleri düşürebilirsiniz dendi ama hiçbir dedikleri çıkmadı. Çıkış y
Haziran ayında ihtiyaç kredisi kullanırken, krediye bağlı olarak Agesa üzerinden işsizlik teminatı da yaptırdım ve bu te...minat için ayrıca ücret kesildi. 10.09.2025 tarihinde çalıştığım iş yeri kapandı ve yaklaşık 3 aydır işsizim. Bu süreçte kredi taksitlerini ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. İşsizl
"Anında hal ettiler gizem hanıma çok teşekkür ederim"
24.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 31.600 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa Bireysel tarafından s235356300 poli
14.12.2025 tarihinde Akbank İzmir Bergama şubesindeki hesabımdan, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından s2248093 numa...ralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi adı altında 3.933,02 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önced
Aralık ayında Akbank üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa tarafından hayat sigortası ücreti kesildi. 19....12.2025 tarihinde hesabımdan 3.978,45 TL tutarında hayat sigortası bedeli tahsil edildi. Bu kesintiyle ilgili olarak ne kredi kullanımı esnasında ne de sonrasında açık ve anlaşılı
"Agesa ya teşekkür ederiz para iademiz yapıldı"
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, 19.12.2025 tarihind...e Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenl
Agesa Bireysel Emeklilik sisteminde yaklaşık 3 yıl kaldıktan sonra 15 Aralık’ta çıkış talebinde bulundum. İptal işlemini...n gerçekleştiğine dair SMS aldım ve tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini
20.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden, otomatik olarak yapılan Agesa hayat sigortamın iptali ve ödenen tutarın iadesi iç...in başvuruda bulundum. İptalini talep ettiğim poliçenin numarası S-2348494-0’dır. Bu poliçe kapsamında benden toplam 6.713,66 TL tahsil edildi. Banka üzerinden yaptığım iptal ve i
Agesa bireysel emeklilik birikimimin iptali sonrasında tarafıma ödenmesi gereken tutarın halen hesabıma yatırılmaması ne...deniyle şikayetçiyim. 11.11.2025 tarihinde BES iptal işlemini başlattım ve onay verdim. Birikim hesabımdaki 10.430 TL’lik tutarın 20 iş günü içinde ödeneceği bilgisi müşteri temsil
Agesa Hayat’tan s12808***0 numaralı hayat sigortası poliçesini satın alırken, işlemin 9 taksit olarak yapılacağı bilgisi... verildi. Ancak banka kayıtlarımı kontrol ettiğimde, herhangi bir taksitli işlem görünmediğini; işlemlerin tek çekim ya da her ay ayrı ayrı tahsilat şeklinde mail order üzerinden a
Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, 10.01.2025 tarihinde yaptırdığım Z8113726 numaralı ...hayat sigortası poliçem bulunmaktaydı. Kredimi 18.12.2025 tarihinde erken kapattım; ancak krediye bağlı hayat sigortası poliçemin kalan tutarı üzerinden henüz herhangi bir iade yap
Agesa’dan yaptırdığım birikim ve koruma sigorta poliçesi kapsamında 5 ay boyunca her ay kartımdan otomatik olarak 100 do...lar çekildi. İlk 100 dolarlık ödeme 16.06.2023 tarihinde gerçekleşti ve beşinci aydan sonra kartımda benden bağımsız yaşanan bir sorun nedeniyle ödemeler durunca poliçem kendiliğin
Agesa’da 07.10.2025 tarihinde bireysel katılım BES sözleşmesi başlattım. Sisteme yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. 19.12.2...025 tarihinde sözleşmemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ayı geçtiği için iptal halinde paramın içeride kalacağını, yani birikimimi geri alamayacağımı söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
