to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olan s111948200 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali için 10.09.2025 tarihinden beri uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, geri arama talebi oluşturmama rağmen saatlerce, günlerce, hatta haftalarca herhangi bir dönüş yapılmadı.
Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda işlem yapamadıklarını ve Agesa müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Ancak Agesa’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve aylar geçmesine rağmen tarafıma tek bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca poliçemin Akbank mobil uygulamasında gözükmesi gerekirken, iptal işlemi yapmamı engelleyecek şekilde uygulamada görünmüyor.
Tüm bu sebeplerle kredime bağlı hayat sigortası teminatının iptal edilmesini ve hayat sigortası için yapılan kesintilerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki kredi ile birlikte, tarafımdan 4.649 TL tutarında kredili hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu poliçeye ait sigorta poliçe numaram S213430700’dür. Aynı gün, yani 07.12.2025 tarihinde sigortanın iptal edilmesi için müşte...
Akbank üzerinden Agesa tarafından 16.07.2025 tarihinde yapılan s678112-0 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptalini istiyorum. Poliçenin iptali için müşteri hizmetlerine bugünden beri defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. İptal tal...
Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen t...
Yorumlar