to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Erken Kapanmasına Rağmen Sigorta İptali Ve Prim İadesi Yapılmadı
07.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından “ödeme güvenceli, işsizlik teminatlı” bir sigorta yapıldı ve bu sigorta için yaklaşık 6.500 TL civarında prim kesildi. 21.12.2025 tarihinde kredimi tamamen erken kapattım ancak krediyi kapatmama rağmen sigortanın iptal edilmediğini gördüm.
Akbank ile görüştüğümde sigorta konusunda Agesa’yı aramam gerektiği söylendi. Agesa’yı defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kullanılmayan döneme ilişkin prim iadesiyle ilgili somut bir işlem yapılmadı.
Kredimi erken kapattığım tarih sonrası için sigortadan fiilen yararlanmadığım, teminatın benim açımdan bir anlamı kalmadığı bu döneme ait kullanılmayan sigorta priminin iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir cevap verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
