Emeklilik İptalinden Sonra Ödemem Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Agesa Bireysel Emeklilik sisteminde yaklaşık 3 yıl kaldıktan sonra 15 Aralık’ta çıkış talebinde bulundum. İptal işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım ve tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapılacağı belirtildi fakat hâlâ bir sonuç alamadım. İptal işlemi tamamlanmış olmasına rağmen paramın yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve tarafıma yapılması gereken ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili 19.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















