to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Erken Kapatmada Hayat Sigortası İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı
Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, 10.01.2025 tarihinde yaptırdığım Z8113726 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktaydı. Kredimi 18.12.2025 tarihinde erken kapattım; ancak krediye bağlı hayat sigortası poliçemin kalan tutarı üzerinden henüz herhangi bir iade yapılmadı.
Kredi erken kapamasını gerçekleştirdiğim tarihten bu yana 3 gündür bekliyorum. Buna rağmen tarafıma ne banka ne de Agesa tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve poliçe kalan tutarı hesabıma yatırılmadı.
Kredi erken kapatma sonrasında hak ettiğim hayat sigortası poliçe kalan tutarımın gecikme olmadan Akbank hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
