to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Kredi Poliçemi İptal Ettiremiyorum
Agesa müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum ve bu nedenle Akbank üzerinden yapılan kredi poliçemin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini 4–5 defa aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyor, sadece sistem içinde dolaştırılıyorum.
Akbank’a ait s236572800 numaralı kredi poliçemin iptalini istiyorum. Ayrıca bu poliçe kapsamında hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilen tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Hem müşteri hizmetlerine ulaşılamaması hem de talebim dışında para çekilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve poliçe iptali ile iade sürecinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunum hemen çözümlendiği için teşekkür ederim.
