to read complaints and reviews, or file yours.28.04.2026 başlangıç tarihli, d1512423 numaralı Agesa Bireysel Emeklilik Sözleşmem ile ilgili itirazımı paylaşmak istiyo...rum. Sözleşmeye telefon aracılığıyla katıldım. Katılım sürecinde, erken ayrılmam halinde tarafımdan ertelenmiş giriş aidatı veya yönetim gider kesintisinin toplu olarak tahsil edil
"Teşekkürler"
Agesa müşteri temsilcisi beni telefonla arayarak bireysel emeklilik sistemi hakkında oldukça cazip ve avantajlı bir tabl...o çizerek yönlendirdi. Anlatılanlara güvenerek d647331 ve d647323 numaralı olmak üzere iki adet BES sözleşmesi yaptırdım. Ancak bugün geldiğim noktada bu sistemin benim için tam an
Agesa tarafından Seor Mühendislik üzerinden otomatik BES kesintileri yapılıyordu ve bu sistemden ayrıldım. Ayrılma sürec...im tamamlanmasına rağmen yaklaşık 7.000 TL civarındaki birikimimin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Yaklaşık 16 gün önce Agesa müşteri hizmetlerini arayarak para iadesi konusunda bil
26.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Agesa Ferdi Kaza Sigortası adı altında haberim ve onayım olmadan 6.000 TL çekim y...apıldığını fark ettim. Bu sigortaya hiçbir şekilde başvurum, imzam, onayım ya da talebim olmadığı halde, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadan hesabımda
25.07.2026 tarihinde saat 00.16 civarında Akbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan agesa Bireysel Emeklilik adına 2.400...,00 TL “bireysel emeklilik ödemesi” yapıldığını, banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesine onay verdiğimi, imza attığımı ya da se
Agesa Emeklilik’te Akbank aracılığıyla bireysel emeklilik başvurusu yaparken girişte herhangi bir kesinti olmayacağı, sa...dece devlet katkısından yararlanamayacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sisteme para yatırdım ancak yatırdığım paranın yaklaşık yarısının kesildiğini gördüm. Sistemden çı
24.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı ile eş zamanlı ola...rak Agesa Emeklilik üzerinden s451199200 numaralı poliçeye bağlı, dekont numarası 0000488783 olan ve “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” açıklamasıyla 4.959,26 TL tu
Agesa mobil uygulamasına yeni telefon numaram ile kayıt olmaya çalıştığım halde sisteme giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 yı...l önce numaramı değiştirdim ve birikimlerimi/paralarımı kontrol etmek için uygulamayı indirdim ancak yeni numaramı kabul etmiyor. Eski numaramın son hanesini yazdığımda sistemi kab
Agesa’dan yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında 5.760 USD tutarında alacağım bulunmaktadır. Poliçemin vadesi 16.0...7.2026 tarihinde sona erdi ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Vade bitiminden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net ve açıklayıc
"24 saat geçmeden sorunumuz hemen çözüldü ve iade hemen yapıldı çok teşekkürler."
23.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım.... Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sig
"Teşekkür ederim param yattı"
Agesa aracılığıyla Akbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan BES programına... dahil edildiğimi 14 Temmuz tarihinde fark ettim. Bu durumu fark eder etmez
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 4203329 numaralı Kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçesi yap...ıldı. Yasal cayma hakkımı kullanarak kredimi 18 gün sonra tamamen kapatmama rağmen, Agesa 22.06.2026 tarihinde hesabımdan 10.677,39 TL tutarında tahsilat yaptı. Krediyi bu kadar k
Akbank üzerinden 06.07 tarihinde 125.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa’dan hayat sigortası p...oliçesi düzenlendi. Hayat sigortası primi kredi kullanımında peşin olarak, 13.091,14 TL olarak kesildi. Kredimi 22.07 tarihinde erken kapatmama rağmen, sigorta için kesilen tutarın
21.11.2025 tarihinde Akbank A.Ş. aracılığıyla AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde bireysel emeklilik planı başlattı...m ve bu sözleşme kapsamında toplam 18.000,00 TL ödeme yaptım. Maddi nedenlerle 06.07.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal sonrasında AgeSA müşteri hizmetlerini aray
21.11.2025 tarihinde Akbank A.Ş. aracılığıyla AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde bireysel emeklilik planı başlattı...m ve bu sözleşme kapsamında toplam 18.000,00 TL ödeme yaptım. Maddi nedenlerle 06.07.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal sonrasında AgeSA müşteri hizmetlerini aray
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Agesa Aviva Emeklilik’te oğlum adına, BES kapsamında iki ayrı fon hesabı aç...tım. Yaklaşık 4 yıl 7 ay boyunca düzenli birikim yaptım. Şu anda oğlumun de
Akbank üzerinden 10 Mayıs tarihinde Akbank Mobil aracılığıyla 12 ay vadeli 102.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi k...ullanımı esnasında Agesa üzerinden kredili hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için toplam 6.200 TL civarında prim tahsil edildi. Kredimi 17 Temmuz tarihinde, yani vadesinden ol
Ocak 2026’da Akbank aracılığı ile Agesa tarafından işsizlik sigortası dahil olacak şekilde kredi kullandım. Aylık taksit... tutarım 56.635,64 TL idi. Yaklaşık bir ay önce işten ayrıldım ve bu teminatı, özellikle bu ay kredi taksidimin aksamasını önlemek için devreye almak istedim. Telefonda durumu anla
Agesa tarafından devralınan çok eski ciddi sağlık sigortası poliçemin, 60 yaşımı doldurduğum gerekçesiyle yenilenmeyeceğ...i mail ile tarafıma bildirildi. Oysa bu poliçeyi yıllardır düzenli olarak sürdürdüğüm ve sağlığım açısından önemli güvencem olduğu için devam ettirmek istiyorum. Poliçem daha önce
Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne d1538679 sözleşme numarası ile 18.05.2026 tarihinde giriş yaptım ve yaklaşık üç ay i...çinde toplam 30.000 TL civarında ödeme yaptım. 22.07.2026 tarihinde sistemi iptal etmek istediğimde, benden beş yıllık aidat ve yönetim gideri kesintisi yapılacağı bilgisi verildi.
Agesa’da çocuklarım adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerinden çıkış yapmak istiyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu söz...leşmelerin katkı paylarını kendi IBAN hesabımdan ben ödüyorum. Artık birikim yapamayacağım için çocuklarımın üzerindeki bu BES’leri sonlandırmak ve ödenen tutarların kendi hesabıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
