to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefon Numarasıyla Agesa Mobil Uygulamasına Kayıt Sorunu
Agesa mobil uygulamasına yeni telefon numaram ile kayıt olmaya çalıştığım halde sisteme giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce numaramı değiştirdim ve birikimlerimi/paralarımı kontrol etmek için uygulamayı indirdim ancak yeni numaramı kabul etmiyor. Eski numaramın son hanesini yazdığımda sistemi kabul eder gibi oluyor, yeni numaramı girdiğimde ise kayıt işlemi gerçekleşmiyor ve ilerleyemiyorum.
Daha önce Agesa mobil uygulamasını hiç kullanmadım, bu nedenle numaram sisteme tanımlı mı, yoksa eski numaram üzerinde mi kaldı bilemiyorum. Uygulamaya kayıt olamadığım için birikimlerimi göremiyor, hesabımı takip edemiyorum ve bu durum 3 yıldır devam ediyor.
Yeni telefon numaramın sisteminize doğru şekilde tanımlanmasını, Agesa mobil uygulamasına sorunsuz şekilde kayıt olup giriş yapabilmeyi ve birikimlerimi görebilmeyi istiyorum. Ayrıca tarafıma telefonla arama yapılmasını istemiyor, sadece SMS yoluyla bilgilendirme ve geri dönüş talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
