Kredi Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
08.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullanırken Agesa tarafından S2546855-0 numaralı kredi sigortası poli
08.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullanırken Agesa tarafından S2546855-0 numaralı kredi sigortası poli
"Teşekkür ederim agesa ya aarayıp geri dönüş yapıldı arayan kişi çok yardımcı oldu"
Akbank mobil üzerinden kullandığım krediye Agesa tarafından haberim ve onay...ım olmadan hayat sigortası poliçesi tanımlandığını gördüm. Poliçe numaram s
08.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında likit ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından s2545520 n...umaralı kredi sigortası poliçem düzenlendi. Bu sigortanın iptali için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin
5 Ocak 2026 tarihinden itibaren, hiçbir başvurum ya da hesabım olmadığı hal...de Agesa’dan “Agesa Mobil İnternet Şubesi onay kodunuz: …” içerikli SMS’ler
Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan s1810963-0 numaralı kredi sigortası poliçemi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyo...rum. Bu süre içinde hem bankaya hem de sigorta tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve poliçemi iptal edemiyorum. Kredi sigortasın
"İlgilenildi teşekkür ederim."
Agesa sigorta acentesinin müşteri temsilcisine 444 1 111 numaralı hat üzerinden bugün saat 15.00–16.00 aralığında defala...rca ulaşmaya çalıştım, toplamda yaklaşık 1,5 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilip bağlanamamak hem zaman kaybı yaş
29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 6 ay vadeli, 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kullandım. Bu kredi kap...samında tarafıma zorunlu sigorta yapıldı ve aynı gün hesabımdan 3.991,75 TL sigorta bedeli tahsil edildi. Sigorta, Akbank üzerinden Agesa tarafından düzenlendi ve poliçe numarası s
"Teşekkürler"
Akbank üzerinden çektiğim 80.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında Agesa aracılığıyla 6.013 TL tutarında sigorta primi kesild...i. İşlem 1 gün önce yapıldı ve bu sigortayı iptal etmek istediğimde, Agesa tarafında “aktif sözleşme yoktur” denilmesine rağmen, kesilen tutar banka hesabıma iade edilmiyor. Hem A
Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir ay önce mesaj yoluyla iptal... talebimi ilettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen hem sigortam iptal edilmedi hem de yaklaşık 1000 TL civarındaki tutarın iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için 08
01.12.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım kredi kapsamında Agesa Sigorta üzerinden S2065219-0 numaralı zorunlu hayat s...igortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, kredimin devam ettiği ve bir yılını doldurmadığım gerekçesiyle iptal işleminin yapılmayaca
Akbank’tan çekmiş olduğum 35.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak yapıla...n Agesa sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Bu işlem için 06.01.2026 tari
"İade gerçekleştirildi teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
31.12.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında... kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, tarafıma herhangi bir
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Akbank şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde kredi çektim. Kredi işlemi sıras...ında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Agesa üzerinden sigorta tan
Akbank’tan 24.11.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve 25.12.2025 tarihinde kredinin tamamını ...kapattım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan yaklaşık 12.000 TL tutarında sigorta bedeli kesildi. Krediyi 1 ay içinde kapatmama rağmen bu sigortanın büyük kısmının iade edilmesi g
Akbank telefon bankacılığı üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 4....614 TL tutarında kredi hayat sigortası primi kesildi. İşlem sırasında sigorta konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi ve onayımın bu kadar yüksek bir prim için açık ve net şekild
31.12.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan her...hangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan Agesa Sigorta adına otomatik olarak 3.900 TL kesinti yapıldı. Ne kredi kullanımı sırasında ne de sonrasında bu sigorta ile ilgili ekranda
"Çabucak hallettiler çok teşekkür ediyorum"
Akbank’tan kullandığım faizsiz kredi sırasında agesa üzerinden bir sigorta ...poliçesi yapıldı. Bana, sigortayı arayıp poliçeyi iptal ettirdiğim takdirde
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Akbank üzerinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak Agesa Sigorta taraf...ından 27.12.2025 tarihinde, 2434806 kodlu poliçe ile Akbank mobil uygulamas
"Talebim ile ilgilenildi. İade gerçekleştirildi."
06.04.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından sigorta yapıldı ve bu ...sigorta için tarafımdan toplam 9.989,63 TL prim kesintisi oldu. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirdim ancak sigorta iptal olmasına rağmen prim iadem yapılmadı. Prim iadesi için A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100