Bilgilendirilmeden Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

01.12.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım kredi kapsamında Agesa Sigorta üzerinden S2065219-0 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, kredimin devam ettiği ve bir yılını doldurmadığım gerekçesiyle iptal işleminin yapılmayacağı söylendi.

Poliçede bir yıl üzeri olan hayat sigortalarının 15 günlük cayma süresi geçtikten sonra iptal edilemeyeceği ifade edilmiştir; ancak poliçe düzenlenirken bu konuda tarafıma hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, bilgilendirilmeden zorunlu bir ürüne yönlendirildiğimi ve sonrasında iptal talebimin bu madde gerekçe gösterilerek reddedilmesini kabul etmiyorum.

Bu süreçte Agesa Sigorta ile iki kez telefonla görüştüm, ancak her seferinde aynı yanıtı alarak herhangi bir çözüm sunulmadı.

S2065219-0 numaralı poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim primlerin, kullanılmayan süreler dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.