to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Ücretindeki Aşırı Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği
25.06.2026 tarihinde Pendik Medipol Hastanesi doğum bölümünde yaşadım bu süreçte ciddi hak ihlalleriyle karşılaştım. Doğumdan yaklaşık bir ay önce hastaneye sorduğumda bana doğum ücretinin her şey dahil 50.000 TL olduğu söylendi. Doğumun gerçekleştiği gece bu kez fiyatın 65.000 TL olduğu, yine her şey dahil olduğu belirtildi. Ancak taburcu olurken bu kez hiçbir ek açıklama yapılmadan benden 86.000 TL talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım.
Bu süreçte bana hangi işlem için ne kadar ücret alındığı, hangi kalemler üzerinden ücretlendirildiğim açık ve net bir şekilde açıklanmadı. Fiyatlar sürekli sözlü olarak değiştirilip yükseltildi, neye para ödediğimi tam olarak bilmeden ödeme yaptım. Elimde ödediğim ücrete ilişkin makbuzlar mevcut olmasına rağmen kalem kalem bir bilgilendirme yapılmadı.
Taburcu olduğum akşam bu durumu görüşmek ve açıklama almak için özellikle bir yetkili veya müdürle görüşmek istediğimde ise “şu an burada kimse yok” denilerek muhatap bulmam engellendi. Ne hasta hakları birimiyle ne de başka bir yetkiliyle görüştürülmedim, mağduriyetimle baş başa bırakıldım.
Hem doğum gibi hassas bir süreçte yaşadığım bu belirsizlik ve bilgi kirliliği hem de sürekli değişen tutarlar nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum. Benden talep edilen 86.000 TL içindeki haksız ve fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve doğum sürecinde uygulanan fiyatlandırma konusunda kalem kalem, yazılı ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
25 Haziran 2026 tarihinde eşim Medipol Pendik Hastanesi’nde doğum yaptı. Doğum öncesinde hastane ile görüşmelerimizde normal doğum için her şey dahil paket fiyatının 45.000 TL olduğu tarafımıza açıkça söylendi ve biz de tüm planımızı buna göre yaptık.
Doğum sürecinde ve sonrasında ise bize farklı farklı rakamlar söylenmeye başlandı. İlk başta 45.000 TL denilen ücret, doğum esnasında 55.000 TL olarak dile getirildi, ardından taburcu olacağımız gece vezneden bu kez 86.000 TL ödeme çıkarıldı. Neden bu kadar fark oluştuğunu sormama rağmen net ve tutarlı bir açıklama yapılmadı.
Hastanede 2 gün kalacağımız baştan konuşulmuştu. Ekstra olarak yalnızca kan alımı için yaklaşık 4.500 TL civarında bir ücret yansıtıldığı söylendi. Bunun dışında pakete dahil olduğu söylenen hizmetler için sonradan ayrıca ücret çıkarılması beni son derece rahatsız etti. Her seferinde yetkili biriyle görüşmek istediğimde, ilgili kişinin hastanede olmadığı söylenerek benimle kimse muhatap edilmedi.
Taburcu olacağım gece, tekrar itiraz edip yetkili biriyle görüşmek istediğimde bu talebim yine reddedildi, “tedavi olmuşsunuz, bunu ödemek zorundasınız” denilerek tarafıma baskı yapıldı ve 86.000 TL tutarındaki ödemeyi yapmak zorunda kaldım.
Başta tarafıma bildirilen 45.000 TL’lik her şey dahil normal doğum paketi ile sonuçta ödetilen 86.000 TL arasındaki farkın detaylı şekilde incelenmesini ve benden haksız olarak tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için fiyatların baştan net, şeffaf ve yazılı olarak belirtilmesini ve sonradan bu şekilde şişirilmemesini bekliyorum.
