Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Sigortası İptali Sonrası Prim İadesi Alınamıyor Ve Agesa’ya Ulaşım İmkansız

profile
05 Ocak 14:03
547
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Talebim ile ilgilenildi. İade gerçekleştirildi.”

06.04.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından sigorta yapıldı ve bu sigorta için tarafımdan toplam 9.989,63 TL prim kesintisi oldu. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirdim ancak sigorta iptal olmasına rağmen prim iadem yapılmadı.

Prim iadesi için Akbank ile görüştüğümde, Agesa ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Agesa’ya ulaşmak neredeyse imkansız, sağlıklı bir muhatap bulamıyorum ve sürecim ilerlemiyor. Ne bankadan ne de sigorta şirketinden net bir geri dönüş alamadığım için mağdur durumda kaldım.

İptal edilen krediye bağlı sigortaya ait kesilen 9.989,63 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Ocak 14:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Melih
Melih
05 Ocak 14:19

Tarafıma dönüş sağlandı

Melih
Melih
05 Ocak 17:15

Talebim ile ilgilenildi. İade gerçekleştirildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2025 12:23
1.923

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz