to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Ve Emeklilik Zorla Yapılan Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Akbank üzerinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak Agesa Sigorta tarafından 27.12.2025 tarihinde, 2434806 kodlu poliçe ile Akbank mobil uygulaması aracılığıyla hayat sigortası yapıldı. Bu sigorta yapılırken tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı; adeta zorunluymuş gibi gösterilerek sigorta poliçesi düzenlendi ve 4.668,72 TL prim tahsil edildi.
Durumu fark ettikten sonra poliçeden caymak ve iptalini sağlamak için defalarca kez cayma talebinde bulundum; ancak ne Akbank ne de Agesa Sigorta tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı, talebim tamamen cevapsız bırakıldı.
Bilgilendirme eksikliği ve sigortanın fiilen zorla yapılmış olması nedeniyle hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 4.668,72 TL sigorta bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler sorunum çözüldü
