5
Çözüldü
Kredili Hayat Sigortası Online İptal Edilemiyor Şubeye Gitmek Zorunlu
22 Ekim 11:0126
19 Ekim 2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kre...diye bağlı olarak Agesa tarafından s5247798-0 numaralı “Kredim Güvende Kred
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.AgeSA Hayat ve Emeklilik mobil müşteri hizmetleri
110 şikayet
5
Çözüldü
Akbank Ve Agesa Arasındaki Sigorta İptali Ve Prim İade Sorunu
19 Ekim 19:38106
Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında Agesa tarafından “Kredim Güve...nde Kredili Hayat Sigortası” yapıldı. 12 Ekim’den bu yana bu sigortayı ipta
5
Çözüldü
Agesa Kredi Sigortası İptali Ve 3.368 TL Prim İadesi Hâlâ Yapılmadı
9 Ekim 20:5041
"Teşekkür ederim"
08.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden Agesa sigortalı ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Bu kredi kapsamında tarafıma 3.368 TL tutarında sigorta primi yansıtı
Habersiz Başlatılan Hayat Sigortası Ve İptal Sürecindeki Dijital Engeller
7 Ekim 22:2816
Akbank üzerinden 07.10.2026 tarihinde kredi kullanırken Agesa tarafından adıma haberim ve açık bir onayım olmadan hayat ...sigortası başlatıldığını gördüm. Şu anda s5144740-0 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Agesa müşteri hizmetleri, Akbank şubesi ve Akbank’ın online
5
Çözüldü
Agesa Hayat Sigortasının Acil İptali Talebi
7 Ekim 13:0345
"Teşekkürler hızlıca sorunum çözüldü"
Akbank üzerinden 06.10.2026 tarihinde kredi kullanırken agesa tarafından ad...ıma hayat sigortası başlatılmıştır. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini
5
Çözüldü
Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi İçin Agesa’ya Ulaşılamıyor
6 Ekim 19:3568
"Sorunum hemen çözdüm teşekkür ederim."
Akbank’tan 06.10.2026 tarihinde 179.500 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi ile birlikte agesa tarafından Kredili Hayat Sigort
5
Çözüldü
Akbank Mobil Uygulamasında Alınan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebi
5 Ekim 11:3370
"Teşekkür ederim"
Akbank mobil uygulaması üzerinden borç kapatma kredisi kullandım ve bu işle...m sırasında agesa üzerinden hayat sigortası kesintisi yapıldı. Aynı gün içi
5
Çözüldü
Kredi Sigortası İptali İçin Akbank Ve Agesa’nın İşbirliği Eksikliği
1 Ekim 18:17158
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, adıma agesa tarafı...ndan s5074932 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu po
5
Çözüldü
Kredi Sigortası Poliçesi İptali Ve 6.021,84 TL Ücret İadesi Talebi
1 Ekim 18:0484
Akbank şubesinden 30.09.2026 tarihinde kullanmış olduğum kredi kapsamında, ...aynı tarihte agesa tarafından adıma kredi sigortası poliçesi düzenlenmiş ve
5
Çözüldü
14 Eylül 17:47
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Ercan şikayetini yayından kaldırdı
Çocuklarımın Emeklilik Sözleşmelerinin İptali Ve İadesi İçin Zorunlu Olmayan Banka Hesap Şartı
7 Eylül 11:45162
Agesa bireysel emeklilik kapsamında, 06.07.2023 tarihinde Akbank üzerinden çocuklarım adına kendi hesabım üzerinden çok ...kısa bir süre içinde dört adet bireysel emeklilik sözleşmesi açıldı. D67847 numaralı sözleşmede 45.686 TL, d67851 numaralı sözleşmede 37.761 TL, d67900 numaralı sözleşmede 37.761 T
5
Çözüldü
Onaysız Kredi Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
4 Eylül 11:08223
"Gerçekten Betül hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi alakası ve bilgilendirmesi için"
14 Temmuz 2026 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli kredi kullandım. Kre...diye bağlı olarak AgeSA Hayat tarafından “Kredim Güvende Krediye Bağlı Haya
5
Çözüldü
Zorunlu Olmayan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
3 Eylül 14:13200
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Agesa Sigorta a. Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 01.09.202...6 tarihinde saat 22.49’da kullandığım 250.000 TL tutarındaki, 24 ay vadeli
Kredili Hayat Sigortası Kesintisi İadesi Ve İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
20 Temmuz 17:02156
18.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından kr...edili hayat sigortası adı altında hesabımdan 4.123,92 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kredili hayat sigortasını iptal ettirmek istediğim için müşteri hizmetlerini defalarca arama
Akbank Ve Sigorta Şirketinin Kredili Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Mağduriyeti
13 Temmuz 10:01182
10.07.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kapsamında tarafıma agesa tarafından s061491500... numaralı, başlangıç tarihi 10.07.2025, bitiş tarihi 10.07.2027 olan ve toplam 14.169,56 TL prim tutarlı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi. İlk yıl dolduktan sonra kalan
1
Erken Ayrılma Şartları Açıkça Bildirilmedi, 0 TL Alacak Ve Yüksek Yönetim Kesintisi
4 Temmuz 18:22234
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 ay önce çocuğum adına agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) kayıt oldum.... Bu süre boyunca aylık 1.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL katkı payı ödedim. Agesa mobil uygulamasında yer alan “Bugün ayrılırsam ne alırım? ” bölümünde 0,00 TL ibaresi görünme
BES İptal Başvurusu Kabul Edilmedi, 1.000 TL İadesi Reddi
29 Haziran 13:36304
Agesa Hayat ve Emeklilik’te Akbank Mobil üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık 4 ay önc...e yine Akbank Mobil üzerinden yapmak istedim. Bu süreçte uygulama üzerinden 5–10 kez iptal başvurusunda bulunmama rağmen hiçbir başvurum kabul edilmedi, iptal işlemi gerçekleşmedi.
Kredi Sigortası İptali Sonrası 12.517 TL Ücret İadesi Alınamadı
11 Haziran 16:34226
21.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi hesabıma geçtikten... hemen sonra, aynı gün Akbank Mobil üzerinden Agesa kredi sigortası poliçemin iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 12.517,73 TL tutarındaki kredi sigortası bedeli tarafıma i
5
Çözüldü
Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebim Cevapsız
8 Haziran 17:34246
"Çok kısa sürede dönüş sağladılar. Teşekkürler"
27 Mayıs 2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte, tar...afıma Agesa tarafından s3919844 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi d
1
Kredi Erken Kapatılmasına Rağmen Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
5 Haziran 13:54112
Akbank üzerinden 16.01.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından s25...91235-0 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 3.973,99 TL prim kesintisi yapıldı. Krediyi, vadesine yaklaşık 1 ay kala tamamen kapatmama rağmen, poliçenin ipt
Akbank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve 2300 TL İadesi Talebi
3 Haziran 13:33160
Akbank üzerinden kredili hayat sigortası yaptırdım, bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak Akbank kanalı üzerinden ...iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ve bu süre içinde hesabımdan toplamda 2300 TL civarında sigorta ücreti kesildi. Poliçe numaram S362762600’dür.
2
Kredili Hayat Sigortası İptal İadesi Gecikiyor Ve Tutar Kesiliyor
1 Haziran 15:16556
27.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 6.946,47 TL tutarı...nda kredili hayat sigortası primi kesildi. Kurban Bayramı’ndan 5–6 gün önce Akbank mobil bankacılık üzerinden s355319000 numaralı poliçemin iptali ve iadesi için talep oluşturdum,
5
Çözüldü
25 Mayıs 15:45149
"Çözüldü."
Hcr şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Akbank Kredimden Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
22 Mayıs 16:22504
"Teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 22.05.2026 t...arihinde Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 3.515,23 TL tutarın
Marka Profili
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Avivasa hizmetleri ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
AgeSA Hayat ve Emeklilik Hakkında
AgeSA Hayat ve Emeklilik, Sabancı Holding ve Ageas ortaklığıyla faaliyet gösteren, bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik emeklilik ve sigorta hizmetleri sunan bir finans kuruluşudur. Şirket, tasarruf ve birikim programlarının yanı sıra çeşitli risklere karşı sigorta poliçeleri düzenler.
Faaliyet Alanları ve Ürünler
- Bireysel emeklilik: Katılımcıların tasarruflarını değerlendirmesine imkân tanıyan bireysel emeklilik planları, çocuklara yönelik BES, otomatik katılım ve emeklilik yatırım fonu yönetimi.
- Hayat sigortası: Vefat, maluliyet ve benzeri durumlara karşı finansal güvence sağlayan vadeli ve birikimli hayat sigortası ürünleri.
- Ferdi kaza sigortası: Kaza sonucu oluşabilecek vefat ve sakatlık gibi durumlara karşı teminat sunan kaza poliçeleri.
- Kurumsal çözümler: İşverenler ve çalışanlar için oluşturulan grup emeklilik, grup hayat ve grup ferdi kaza sigortası paketleri.
AgeSA Hayat ve Emeklilik ile ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.