AgeSA Hayat ve Emeklilik katkı payı

Çocuğum adına Agesa üzerinden başlatılan bireysel emeklilik sözleşmesi nedeniyle açıkça mağdur edilmiş durumdayım. 11.02.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak yönlendirildim ve aylık 600 TL katkı payı ödemeli BES başlatıldı. Görüşme sırasında istediğim zaman iptal edebileceğim...

03.01.2025 tarihinde Akbank üzerinden aylık 1.000 TL katkı payı ile Agesa Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım (Sözleşme No: d829983). Sisteme dahil olurken amaçladığım uzun vadeli birikim yapmaktı; ancak süreç içerisinde yaptığım kontrollerde ve müşteri hizmetleri ile görüşmemde ciddi mağduriyet...

Agesa Emeklilik’te d1266941 numaralı BES sözleşmem kapsamında 20.01.2026 tarihinde cayma/çıkış talebinde bulundum. Bu talebim süresi içinde tarafınızca alınmış ve kabul edilerek 7.000 TL iade yapılmıştır. Ancak aynı sözleşme kapsamında tahsil edilen 05.01.2026 tarihli ikinci 7.000 TL tutarındaki ka...

Agesa’da 18 yaş altı çocuklarım için bireysel emeklilik hesabı açtım. Düzenli ödeme yaparken sonrasında ödeme zorluğuna düştüğüm için bir süre katkı payı ödeyemedim. 24.01.2026 tarihinde sistemden çıkmak istediğimde ise toplamda biriken yaklaşık 9.000 TL’lik tutarın tamamının “yönetim gideri kesinti...

Agesa Hayat ve Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 2 yıl 8 aydır düzenli ödeme yaptım ve bu süre boyunca benden toplam 6.930 TL katkı payı tahsil edildi. Sisteme uzun süre boyunca aksatmadan ödeme yapmama rağmen sözleşmeden ayrılmak istediğimde tarafıma hiçbir öde...

25.12.2025 tarihinde Agesa Akbank üzerinden D-1342766 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini, aylık 1.500 TL katkı payı ödemeli olacak şekilde müşteri temsilcisiyle görüşerek ve ardından mobil uygulama üzerinden başlattım. Ancak 01.01.2026 tarihinde BES hesabıma baktığımda tutarın yaklaşık 720 TL’...

Kızım için agesa üzerinden 06.04.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 6 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 6.000 TL katkı payı ödedim, ayrıca 1.800 TL civarında devlet katkısı oluştu. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkış yapabileceğim söylendi, bu bi...

Agesa bireysel emeklilik sistemimdeki fon dağılımını değiştirmek istedim; ancak sistemde tam 10 günlük bir süre kısıtı ile karşılaştım. 02.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden para piyasası fonundan altın fonuna geçiş talimatı verdim ve işlem ekranında fon değişikliğinin 13.01.2026 tarihinde t...

Agesa bireysel emeklilik sistemimdeki sözleşmemin iptalini talep ettiğimde, bugüne kadar ödediğim yaklaşık 3.000 TL’lik tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmeyeceği, tamamının sözleşme ve katkı payı kesintilerine gideceği müşteri temsilcisi tarafından ifade edildi. 30.12.2025 tarihinde 444 1 1...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde, ekstrelerimde “katkı payı” adı altında 762 TL tutarında bir kesinti olduğunu 26 Aralık 2025 tarihli ekstreme bakarken fark ettim. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için A...

Agesa bireysel emeklilik sistemine Ağustos ayında giriş yaptım ve bu süre içinde toplam 2.400 TL katkı payı ödedim. Ancak bugün geldiğim noktada hesabıma baktığımda sadece yaklaşık 1.600 TL alacağım görünüyor. Yani para fonda kâr ederse şirkete, zarar ederse müşteriye yazılan bir sistem gibi işliyor...

17 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla d1094135 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında Agesa Emeklilik müşterisiyim ve her ay düzenli olarak 2.000 TL tutarında katkı payı ödemesi yaparak birikim sağlamaktaydım. 18 Aralık 2025 tarihinde kredi kartım için mail order sistemini kapattım ve ardında...

Milk Academy çalışanıyım ve maaşım Yapı ve Kredi Bankası üzerinden yatmakta. 2025 Temmuz başında Agesa bünyesinde otomatik katılım BES’e dahil edildim. Yaklaşık 3 aydır süren bu süreçte, otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Öncelikle Agesa...

Agesa bireysel emeklilik sistemimi tamamen iptal ettirmek ve ödediğim tutarların iadesini almak istiyorum ancak iki gündür yaklaşık 15 kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda sürekli hatta bekletiliyorum ve görüşme sağlayamıyorum. Sisteme Akbank şubesi üzerind...

Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde tarafıma ait D542896 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için ayrılma talebimi 25.11.2025 tarihinde yazılı olarak ilettim. Şirket tarafından tarafıma gönderilen e-posta ile ayrılma talebimin alındığı, Ayrılma Bilgi Formu ile Hesap Bildirim Cetveli’...

Agesa Hayat ve Emeklilik’te kendi adıma açtırdığım BES altın hesabına yaklaşık 2 ay önce, aylık 1.000 TL katkı payı ile giriş yaptım ve toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım maddi zorluk sebebiyle sisteme devam edemeyeceğimi belirterek ayrılmak istediğimde, yönetim gider kesintisi adı altında sa...

Agesa bünyesindeki otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. SMS ile iptal talebi gönderdim, sonrasında 444 1 111 numaralı hattı aramam yönünde bilgilendirme aldım fakat günlerdir bu numaradan hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. İki gündür defalarca 44...

20.01.2025 tarihinde agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmeden ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcileri bana tamamen gerçeğe aykırı ve yanıltıcı bir bilgi verdi. Bana söylenen açıkça şuydu: “Bugün çıkarsanız kendi ödediğiniz...

Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıl önce katıldım. Parçalı olacak şekilde, aylık 3.000 TL katkı payı ile toplamda 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak BES iptali talebinde bulundum. İptal sonrasında hesabıma sadece 2.300 TL civarında bir ödeme yapılaca...

AgeSA’da bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 8 ay önce dahil oldum ve her ay düzenli olarak 1.000 TL ödeme yaptım. Toplamda yaklaşık 8.000 TL katkı payı ödemiş bulunuyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Müşteri hizmetlerindeki görevli, kimlik bilgileri...

Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. İle 25 Temmuz 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi imzaladım. Sözleşmem 4 Eylül 2025 tarihinde yürürlüğe girdi ve ilk katkı payım da 25 Temmuz 2025’te kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak, sözleşmem yürürlüğe girmed...

15.10.2025 tarihinde, Agesa bireysel otomatik katılım hesabımdan bilgim dışında 1.996,65 TL tutarında katkı payı kesintisi yapıldı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen, telefon bağlantısı kurulamadı ve görüşme sırasında hat kapandı, herhangi bir çözüm sunulmadı. T. C. Kimlik...