to read complaints and reviews, or file yours.Orantısız Yönetim Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında bir bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yatırdığım katkı paylarının hesabıma geçişinde gecikmeler yaşadım ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yönetim gider kesintilerinin orantısız ve oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Sözleşmemi iptal etmek istediğimde ise, şu ana kadar ödediğim 18.000 TL’nin 12.000 TL’sinin kesinti olarak alınacağı, geriye kalan tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Bu kadar yüksek ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer bu kesinti derhal gözden geçirilip haksız tutar tarafıma iade edilmezse, gerekli yasal yollara başvurmaktan çekinmeyeceğim. Bu kapsamda CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm resmi kanallar aracılığıyla hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.
Konunun acilen incelenerek çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Asla istediğim olmadı bu firmayla asla ve asla çalışılmaması gerekiyor kimseye güvenin kalmadığını tekrar hatırlattınız sorunu çözme gibi bir şeyiniz yok sırf bu yüzden Akbank hesabımı da kapatacağım ve hiçbir arkadaşıma çevreme tavsiye etmeyeceğim ayrıca CİMER Tüketici Hakları'na her yere yazacağım
