to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Ve Emeklilik Yüksek Yönetim Giderleri Nedeniyle Birikimim Eridi
Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bireysel emeklilik sistemine 07.11.2023 tarihinde, uzun vadeli birikim yapmak ve kuruma duyduğum güven nedeniyle katıldım. Sistemde şu an 8.088,84 TL kendi ödediğim katkı payı ve 2.426,64 TL devlet katkısı görünmektedir. Ancak hesabımda aynı zamanda 5.797,24 TL tutarında yönetim gider kesintisi yansımış durumdadır. Çağrı merkezini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettiğimde, tarafıma sadece yaklaşık 800 TL ödeme yapılabileceği söylendi.
Yıllardır kendi imkanlarımla biriktirmek yerine bu sisteme güvenip düzenli ödeme yapmama rağmen, yatırdığım katkı paylarının büyük kısmının kesintilerle adeta erimesi ve 5 yıl dolmadan ayrılmak istediğimde neredeyse hiçbir birikimimin kalmaması benim için ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Bu nedenle zaten uzun süredir sisteme ödeme yapmayı bırakmış bulunmaktayım. Eğer bu parayı kendi imkanlarımla biriktirseydim, bugün çok daha fazla birikimim olacaktı; fakat şu an elimde neredeyse hiçbir şey kalmamış durumda.
Sözleşme yapılırken bu kadar yüksek oranda kesinti uygulanacağı, ayrılmak istediğimde yatırdığım tutarın büyük ölçüde kaybedileceği ve ana paramın bu şekilde eriyebileceği açık ve anlaşılır şekilde tarafıma anlatılmamıştır. Bugün geldiğim noktada, sözleşme maddeleri öne sürülerek kendi yaptığım birikimden bu denli yüksek kesintiler yapılması ve ana paramın dahi tarafıma tam olarak iade edilmeyecek olması kabul edilemez. Ne kazandırdığı belli olmayan bir sistemden bu kadar yüksek kesinti yapılması, üstelik ana paramın da eksiksiz geri verilmemesi nedeniyle kendimi resmen paramı çöpe atmış gibi hissediyorum.
Devlet katkısı talep etmiyorum, sadece kendi ödediğim 8.088,84 TL ana paramın eksiksiz ve kesintisiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Uygulanan tüm kesintilerin kalem kalem ve detaylı şekilde açıklanmasını, sözleşmemin bu açıdan yeniden incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
