to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa bireysel emeklilik sistemine 2023 yılında katıldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak katkı payı ödüyorum, sistemden herhangi bir çekim işlemi yapmadım. Sisteme girerken ve özellikle 2025 Nisan ayında ikinci yılım dolduğunda müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, 3 yılı doldurduğumda devlet katkı payı ve fon birikimlerimin tamamını alabileceğim sözlü olarak açıkça ifade edildi.
2026 Nisan ayında 3 yılım dolduğu için tekrar Agesa ile iletişime geçtiğimde ise bu kez artık 5 yıl dolmadan devlet katkısı ve fon birikimlerini alamayacağım söylendi. Başlangıçta 3 yıl denip, süre dolduğunda bir anda 5 yıla çıkarılması benim açımdan son derece güven sarsıcı ve tutarsız bir durum oluşturdu.
Ben, tarafıma daha önce belirtilen 3 yıl şartının kesintisiz şekilde geçerli sayılmasını ve 3 yılı doldurmuş bir müşteri olarak devlet katkısı ve fon birikimlerim konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.01.2025 tarihinde agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmeden ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcileri bana tamamen gerçeğe aykırı ve yanıltıcı bir bilgi verdi. Bana söylenen açıkça şuydu: “Bugün çıkarsanız kendi ödediğiniz...
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3 yıl önce uzun vadeli birikim yapmak amacıyla giriş yaptım, çıkmak gibi bir niyetim yoktu. Ancak şu an yaşadığım nakit sıkışıklığı nedeniyle sistemden ayrılmak zorunda kaldım. Çıkış talebim sonrasında tarafıma yapılan açıklamalar ve uygulanacak kesintiler...
2024 yılında agesa üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Sisteme kaydolurken, şirket çalışanı tarafından bana 3 yıl boyunca ödeme yaparsam 3 yıl sonunda devlet katkısıyla birlikte hiçbir kesinti olmadan çıkış yapabileceğim söylendi. Ayrıca, sözleşmeyi tekrar okumama gerek olmadığı, tüm d...
07.01.2025 tarihinde Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne g8760971 teklif numaralı, plan 157 d834050 numaralı emeklilik sözleşmesiyle dahil oldum ve bu sözleşme kapsamında toplam 7.200 TL yatırım yaptım. Ancak yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle hesabımı kapatmak ve yatırdığım tutarı geri almak iste...
Agesa bireysel emeklilik sisteminde yer alan birikimimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yalnızca bilgi almak istedim ve sistemden ayrılmak istediğimde ne kadar ödeme alabileceğimi sordum. Görüşmede, beş yıldan önce ayrıl...
Yorumlar