to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilikte 3 Yıl Şartının Tek Tarafa Değiştirilmesi
Agesa bireysel emeklilik sistemine 2023 yılında katıldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak katkı payı ödüyorum, sistemden herhangi bir çekim işlemi yapmadım. Sisteme girerken ve özellikle 2025 Nisan ayında ikinci yılım dolduğunda müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, 3 yılı doldurduğumda devlet katkı payı ve fon birikimlerimin tamamını alabileceğim sözlü olarak açıkça ifade edildi.
2026 Nisan ayında 3 yılım dolduğu için tekrar Agesa ile iletişime geçtiğimde ise bu kez artık 5 yıl dolmadan devlet katkısı ve fon birikimlerini alamayacağım söylendi. Başlangıçta 3 yıl denip, süre dolduğunda bir anda 5 yıla çıkarılması benim açımdan son derece güven sarsıcı ve tutarsız bir durum oluşturdu.
Ben, tarafıma daha önce belirtilen 3 yıl şartının kesintisiz şekilde geçerli sayılmasını ve 3 yılı doldurmuş bir müşteri olarak devlet katkısı ve fon birikimlerim konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
