to read complaints and reviews, or file yours.Aksız Onaysız Çift Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
20.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında, bilgim ve onayım olmadan iki kez sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesabımdan biri 2.370 TL, diğeri 2.300 TL olmak üzere toplamda iki ayrı tahsilat gerçekleşmiş görünüyor. Dekont numaralarım 000463555 ve 000463464 olup, ilgili ödemeler TR91**************************40 IBAN numaralı hesabımdan çekilmiştir.
Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, onay vermediğim ve talep etmediğim halde bu sigorta işlemi yapılmış durumdadır. Agesa’ya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye ulaşıp bilgi alamadım.
Sigorta istemiyorum, bu poliçenin iptal edilmesini ve tarafımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
