to read complaints and reviews, or file yours.Agesa’dan Bireysel Emeklilikte 12.000 TL KDV Kesintisi Aşırı Ve Açıklamasız
Agesa’da gönüllü bireysel emeklilik sistemine yaklaşık bir yıl önce giriş yaptım ve toplamda 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde çağrı merkeziyle görüştüm ve tarafıma yaklaşık 12.000 TL KDV kesintisi yapılacağı bilgisi verildi.
Bir yıllık bir geçmişi olan ve toplam ödemem 15.000 TL civarındayken, 12.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın KDV adı altında kesilecek olmasını hem orantısız hem de açıklaması yetersiz bir uygulama olarak görüyorum. Görüşme sırasında bu kesintinin detaylarıyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Agesa’dan, bireysel emeklilik sözleşmem için belirtilen bu KDV kesintisinin yasal dayanağının ve kalem kalem açıklamasının tarafıma iletilmesini, kesintinin makul ve mevzuata uygun şekilde tekrar hesaplanmasını, mümkünse de bu tutarın hiç alınmamasını talep ediyorum. Konunun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
5 yıllık masraf çıkartıp paramı hiç ettiler
