Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredili Hayat Sigortası Prim Kesintisinin İptali Ve İadesi

profile
02 Nisan 03:21
437
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

28.03.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden AgeSA Emeklilik tarafından s3252736 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve dekont numarası 000229929 olan işlem kapsamında hesabımdan “Kredim Güvende Kredili Hayat Poliçesi İlk Prim Tahsilatı” adı altında 5.737,41 TL tutarında kesinti yapılmıştır.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, krediye bağlı hayat sigortalarının zorunlu olmadığı ve tüketicinin talebi halinde iptal edilerek ödenen primlerin iade edilmesi gerektiği düzenlenmiştir. Buna rağmen adıma düzenlenen söz konusu poliçe için tarafımdan prim tahsil edilmiştir.

Bu nedenle, AgeSA Emeklilik tarafından adıma düzenlenen s3252736 numaralı kredili hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında kesilen 5.737,41 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin mevzuata uygun şekilde ivedilikle işleme alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

03 Nisan 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Barış
Barış
03 Nisan 14:53

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz