to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hayat Sigortası Zorla Poliçe Oluşturuldu, İptal Ve İade Talebi
Akbank üzerinden 21.03.2026 tarihinde kullandığım 45.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum, sigorta onayım olmamasına ve bu hizmeti talep etmememe rağmen poliçe oluşturulmuştur. Ayrıca Akbank mobil bankacılık üzerinden de bu sigortayı iptal edemiyorum.
Sigortanın iptali için çağrı merkezi, e-posta ve mobil bankacılık kanallarını defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım, hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde ulaşım ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle buradan Agesa’ya ulaşmak zorunda kalıyorum.
Akbank kredime bağlı bu sigortanın s3196523-0 numaralı kredi hayat poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kredi çekme aşamasında tahsil edilen 2.637,36 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Çözüldü
