to read complaints and reviews, or file yours.Agesa tarafından Akbank kredimle bağlantılı olarak düzenlenen kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme ra...ğmen talebim reddedildi. Poliçem Kasım 2025 tarihinde düzenlendi; sonrasında poliçeyi sonlandırmak istediğimde cayma süresinin geçtiği, sadece kendi sözleşme hükümlerine dayanarak
Akbank üzerinden 6 Şubat 2022 tarihinde kredi kullandım. Bu krediyle birlikte, benim bilgim ve açık onayım olmadan Agesa... Hayat ve Emeklilik adına sigorta poliçesi kesintisi yapılmış. Bu durumu uzun süre sonra tamamen tesadüfen fark ettim; daha önce tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadığı için böy
Agesa bünyesinde otomatik katılım BES sistemine dahil oldum ve 30 günlük cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak istiy...orum. Ancak 3 gündür çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, bu nedenle cayma hakkımı fiilen kullanamıyorum. Cayma sürem devam ederken ban
03.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak, 04.03.2026 tarihinde hesabımdan 5.361,23 T...L tutarında “AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, AgeSA kredili hayat sigortası primi olarak görünmektedir; ancak bu s
08.01.2026 tarihinde Agesa üzerinden “Her İhtimalin Sigortası” adıyla hayat sigortası yaptırdım ve 1 yıl boyunca düzenli... ödeme yapmam söylendi. Satış sırasında ne zaman istersem kesintisiz çıkabileceğim özellikle ifade edildi. Ancak daha sonra bir yıl dolduğunda çıkmak istediğimde tutarın yüzde 75’i
Agesa nezdinde d-1313902 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için yasal bir aylık cayma süresi içinde cayma hakkımı ku...llandım. Buna rağmen tarafıma yapılan iade işleminde, ödemiş olduğum tutardan yönetim gideri kesintisi adı altında yaklaşık 13.000 TL civarında bir kesinti yapıldığı ve bu tutarın
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
"."
Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından, Akbank’tan kullanmış olduğum 13.074,75... TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak s275032500 numaralı ha
06.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı tarihte Agesa ...aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve S2740784 numaralı poliçe için 4.622,71 TL prim tahsil edilmiştir. Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 4
Akbank’tan 17.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafı...ma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 6.514,83 TL prim ödemesi yapılmıştır. Poliçenin iptali ve kullanılmayan süreye ait prim tutarının tarafıma iadesi t
Agesa Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 22.02.2024 tarihinde d-386893 numaralı BES sözleşmesini başlattım. Daha sonra cay...ma hakkımı kullanarak 01.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen poliçemin iptal edilmediğini ve sistemlerinde hâlâ aktif göründüğünü öğrendim. İptal talebime rağm
Agesa Emeklilik’te d1266941 numaralı BES sözleşmem kapsamında 20.01.2026 tarihinde cayma/çıkış talebinde bulundum. Bu ta...lebim süresi içinde tarafınızca alınmış ve kabul edilerek 7.000 TL iade yapılmıştır. Ancak aynı sözleşme kapsamında tahsil edilen 05.01.2026 tarihli ikinci 7.000 TL tutarındaki ka
Agesa Bireysel Emeklilik ile yapmış olduğum 1281167 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içerisinde, 24 A...ralık 2025 tarihinde sonlandırdım. Bu işlem sonrası iade edilecek tutarın yaklaşık 3.000 TL olduğunu, müşteri temsilcilerinin ise 2.961 TL civarında bir rakamdan bahsettiğini öğren
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Akbank mobil bankacılık üzerinden Aralık 2025 tarihinde sırasıyla 87.000 TL, 37.000 TL, 95.000 TL ve 35.500 TL tutarları...nda kredi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan ve gerçek bir tercih hakkı tanınmadan zorunlu hayat sigortaları yapıldı ve Agesa tara
Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında, Agesa tarafından düzenlenen s2437** numaralı “Kredim Güvende Kredili Haya...t Poliçesi” ni iptal ettirmek istiyorum. Poliçe başlangıç tarihim 27.12.2025 olup, 15 günlük cayma/iptal süresi içinde defalarca kez 444 1 111 numaralı hattan Agesa’ya ulaşmaya çal
"Teşekkür ederim"
Akbank üzerinden 27 Aralık tarihinde Agesa kredili hayat sigortası poliçesi... başlatıldı. Cayma hakkımı kullanmak istediğim halde Agesa müşteri hizmetle
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında bana bireysel emeklilik yaptırmanın zorunlu olduğu söylendiği için,... istemediğim halde Agesa üzerinden bir BES sözleşmesi başlatıldı. Akbank şubesindeki görevli hanımefendi, bunun zorunlu bir işlem olduğunu sözlü olarak iletti; bu nedenle cayma sür
01.12.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım kredi kapsamında Agesa Sigorta üzerinden S2065219-0 numaralı zorunlu hayat s...igortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, kredimin devam ettiği ve bir yılını doldurmadığım gerekçesiyle iptal işleminin yapılmayaca
"Aynen"
"Soruna dönüş yapıldı."
"Müşteri hizmetlerini sürekli aramam sonucunda bağlantı kurabildim. Ücret iadesi tarafıma yapıldı"
30.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli iht...iyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından “Kredim Gü
Akbank üzerinden 29.12.2025 tarihinde 27.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kred...i kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından Kredim Güvende Hayat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
