to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilik İptalinde Teknik Hatalar Ve İletişim Sorunu
05.05.2026 başlangıç tarihli, d1518807 numaralı agesa bireysel emeklilik sözleşmemden, 60 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ayrılmak istiyorum. Ancak bu talebimi iletebilmek için gerekli kanallara hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Telefon hattımda dakika ve SMS hakkım bulunmadığı için arama yapamıyorum. Agesa mobil uygulaması ve internet şubesinde yer alan iptal/ayrılma butonları teknik hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Akbank Asistan üzerinden denediğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadan telefonla aramam gerektiği belirtiliyor.
Yasal cayma sürem dolmadan sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve bugüne kadar yatırdığım 1.300 TL’nin Akbank hesabıma hiçbir kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Telefonla arama yapamadığım için tarafıma sistemde kayıtlı telefon numaram üzerinden dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
