to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'tan Alınan Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve 5.166 TL Prim İadesi Talebi
10.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediyle birlikte Agesa tarafından s372932000 poliçe numaralı, 5.166 TL prim tutarlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tahsilatı hesabımdan alındı.
11.05.2026 tarihinde ise Akbank internet şubesi üzerinden bireysel işlemler menüsünden hayat sigortası için cayma ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, poliçe iptali gerçekleştirilmedi ve ödenen prim iadesi yapılmadı.
Cayma süresi içinde yaptığım başvurum doğrultusunda, söz konusu hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen 5.166 TL prim tutarının Tokat’ta bulunan hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler
