to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Sigortası Cayma Ve İptal İşlemi Mobilde Bulunamıyor
Akbank üzerinden düzenlenen Agesa Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçemden cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Poliçe numaram S3945579-0’dır.
Cayma işlemi için hem Agesa’yı hem de Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece mobil uygulama üzerinden işlem yapabileceğim söyleniyor. Ancak Agesa uygulamasında cayma veya poliçe iptaliyle ilgili herhangi bir menü ya da seçenek görünmüyor, dolayısıyla talebimi iletemiyorum. Bu durum nedeniyle bir gündür cayma hakkımı kullanamamaktayım.
Yasal cayma sürem içinde, Agesa Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve buna ilişkin işlemlerin Akbank ile koordineli şekilde hızla tamamlanmasını talep ediyorum. Cayma işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı veya SMS ile net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
