to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Agesa bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden bir türlü giriş ...yapamıyorum. Telefona gelen ya da istenen son haneleri doğru girmeme rağmen
Agesa’da bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak online kanallardan bu işlemi yapamıyorum. Uygulama ve i...nternet sitesinde iptal için herhangi bir menü bulunmuyor, sistem iptal için mutlaka çağrı merkezini aramamı söylüyor. Sabah saatlerinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyo
"Çözüldü teşekkür ederim"
Agesa tarafından Akbank üzerinden düzenlenen Kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçeme ilişkin cayma hakkımı 06.05....2026 tarihinde Akbank bireysel internet bankacılığı üzerinden kullandım. Buna rağmen 05.05.2026 tarihli s3661186-0 numaralı poliçem hâlâ aktif olarak görünmektedir. Konu ile ilgi
6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank üzerinden 45 bin Türk Lirası ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa Emeklilik üzerinden poliçe nu...marası s3683821-0 olan 000676779 dekont numaralı 2.479,98 Türk Lirası "Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı" kapsamında dosya masrafı adı altında hesabımdan çekilmiştir
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik katılımımın iptal edilmesini ve özellikle bugüne kadar hesabımdan çekilen tüm ...ödemelerimin eksiksiz iadesini, 8 aydır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Katılım yapılırken gece gündüz aramalarla defalarca ulaşılırken, iptal talebim söz konu
Agesa’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki yatırdığım primlerin iadesi içi...n 3 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak aradığımda telefonlarım yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp bilgi alamıyorum. Herhangi bir ek evrak, dilekçe
05.05.2026 tarihinde Akbank’tan bireysel kredi kullandım ve bu süreçte agesa üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu sigor...tanın zorunlu bir işlem olduğu söylenerek sunulması nedeniyle, iradem dışında bu poliçeyi kabul etmek zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Hayat sigortasının krediyi kullanmam için
Yaklaşık 12 yıl önce eşim F**** A******* adına Agesa’dan bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve bu süre boyunca aylık öde...melerimizi düzenli ve zamanında yaptık. Yıllarca birikim yaptıktan sonra araç almak için paraya ihtiyacımız olduğunda sistemden ayrılmak istedik ve 27.04.2026 tarihinde ayrılma tal
31.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ç...ektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, Agesa Hayat Sigorta adı altında, poliçe numarası s3293547-0 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” açıklamasıyla 4.981,8
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür bir türlü mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon hattında uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarılmıyorum. Sözleşme numaram D7358075’ti
16 Şubat 2026 tarihinde agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme numaram D135561’dir. Bana iki ...aylık bir sözleşme gibi anlatılan bu planda, yönetim gider kesintisi adı altında aylık 236 TL kesinti yapıldı. Ancak iki aylık sözleşmeye rağmen toplamda dört aylık kesinti yansıtı
Agesa bireysel emeklilik sisteminde birikim yapmaktaydım. Haziran 2024’te başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nde dev...let katkısı ile birlikte yaklaşık 13.500 TL birikimim oluştu. Bu süre içinde kendi ödediğim katkı payı tutarı 10.212 TL’dir. Sistemden ayrılma talebimi bugün ilettiğimde tarafıma
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
09.02.2026 tarihinde internet üzerinden agesa “Emekliliğe Yatırım Planı” ile bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlatt...ım ve yaklaşık 2 aylık süreçte sisteme toplam 5.200 TL ödeme yaptım. Bu süre boyunca oldukça sınırlı bir getiri elde etmeme rağmen, bugün sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma ya
Agesa bireysel emeklilik hesabıma giriş yapmak isterken sistem şifrem için “eski” uyarısı veriyor ve şifre yenileme adım...ına yönlendiriyor. Şifre yenileme seçeneğinden tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen telefonuma doğrulama kodu SMS’i gelmiyor. Aynı telefon numarasını diğer kurumlarda sorunsuz kul
"İşlemlerim hızlı bir şekilde ilerledi teşekkür ederim"
06.01.2026 tarihinde internet üzerinden agesa bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlattım ve yaklaşık 3 aylık süreçte ...sisteme toplam 4.500 TL ödeme yaptım. Bu sürede sadece 18 TL getiri sağlanırken, ayrılmak istediğimde tarafıma 5 yıl baz alınarak çok yüksek tutarda yönetim gider kesintisi uygulan
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi aylardır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıy...orum. SMS ile sürekli iptal talebi gönderiyorum fakat tarafıma hep aynı otomatik cevap geliyor ve sözleşmemde hiçbir değişiklik yapılmıyor, bağım bir türlü kesilmiyor. Müşteri hiz
"Talebim 24 saat olmadan iade şeklinde gerçekleştirildi Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 300.000 TL tutarında, 6 ay vade...li ihtiyaç kredisi kullandığım anda hesabımdan Agesa isimli şirket tarafınd
Agesa bireysel emeklilik sistemindeki birikimimi 27 Nisan 2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak sonlandırdım. Sisteme ...toplamda 13 Nisan 2026 tarihinde 483.000 TL yatırmıştım. Cayma talebimden sonra tarafıma yapılacak iadenin, iade günündeki fon değerleri üzerinden hesaplanacağını biliyordum ve bu
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
29.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 750.000...,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırası
"Teşekkürler"
Krediye Bağlı Sigorta Prim Kesintisinin İadesi ve Poliçe İptali Talebi 04 ...Mayıs 2026 tarihinde Akbank şubesi üzerinden yeni müşterilere özel 45.000 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100