"İlgi alaka için teşekkür ederim"
AgeSA Hayat ve Emeklilik bilgilendiriyor
1.922 şikayet
Akbank Hayat Sigortası İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Akbank’tan dün ihtiyaç kredisi kullandım, krediyle birlikte yapılan hayat sigortasının iptalini de hemen aynı gün sağlad...ım. Akbank’ın bağlantılı olduğu Agesa, bu iptal sonucunda oluşan hayat sigortası ücretini aynı gün iade etmesi gerekirken, mobil bankacılıkta 5–6 gün içinde yatacağı bilgisini veri
Erken Çıkışta Açıklanmayan 13.000 TL Fon Yönetim Kesintisine İtiraz
Agesa Hayat Emeklilik’te Plan 157 kapsamında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Ancak sisteme girişte görüştüğüm ...temsilci, 5 yıldan önce çıkmak istediğimde ana param üzerinden toplu bir fon yönetim gideri kesintisi yapılacağı bilgisini benimle paylaşmadı. 06.09.2026 tarihinde çağrı merkezi ü
Akbank Kredisi Kapsamında Onaysız Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi
12.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Agesa tarafından adıma s492310300 numaralı ...sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 3.050,15 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortayı talep etmedim ve isteğim dışında düzenlenen bu poliçeyi kabul etmiyorum.
Agesa Sigortasının İptal Edilememesi Ve Prim İadesi Talebi
Agesa tarafından düzenlenen s4915745-0 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası için 11.09.2026 tarihinde Akban...k üzerinden kredi kullanırken poliçe kesildi. Aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden ilgili sigortanın iptal edilmesi için talep oluşturdum, ayrıca m******@agesa.com.tr adresin
İzinsiz 6000 TL Çekim Ve Negatif Bakiye: Acil İade Talebi
12.09.2026 tarihinde saat 00.15 sularında, kişisel banka hesabım olan Akbank hesabımdan Agesa bireysel emeklilik adına 6....000 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Agesa bireysel emeklilik sistemine kayıtlı değilim ve tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, talimat veya imza bu
İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Poliçesi Ve 7.200 TL Tahsilatı İptali Talebi
Akbank nezdindeki vadesiz hesabıma 11.09.2026 tarihinde para girişi yapılmasının ardından, bilgim ve açık onayım alınmak...sızın agesa Emeklilik aracılığıyla Akbank üzerinden Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendiğini ve hesabımdan 7.200 TL tutarında prim tahsil edildiğini öğrendim. Tarafıma bu işlem
İzinsiz Düzenlenen Ferdi Kaza Sigortası Ve 7200 TL Tahsilatının İptali Ve Geri Ödenmesi
11.09.2026 tarihinde hesabıma para girişi yapılmasının ardından, bilgim ve açık onayım alınmaksızın agesa Emeklilik arac...ılığıyla Akbank Pozcu Şubesi üzerinden tarafıma Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendiğini ve hesabımdan 7.200 TL tutarında prim tahsil edildiğini öğrendim. K393453201 numaralı b
Agesa Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım İptali Ve Biriken Tutarın İadesi Talebi
"Çözüldüğü için teşekkürler."
Agesa Bireysel Emeklilik otomatik katılım sözleşmemin iptalini ve biriken t...utarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüş
Öne ÇıkanKonular
Erken Kapatılan Kredinin Hayat Sigortası Prim İadesi Hesaba Yansımıyor
Akbank üzerinden kullandığım hayat sigortalı kredime ait s1029361 numaralı sigortamın prim iadesiyle ilgili yaşadığım so...runu paylaşmak istiyorum. 05.09.2026 tarihinde kredimi erken kapattım, buna rağmen prim iade tutarım hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde iadenin kapalı
Agesa’dan Hayat Sigortası İçin Arama Talebine Yanıt Gelmemesi
Agesa’dan hayat sigortası yaptırmak istiyorum ve yaklaşık 1 aydır defalarca aranma talebinde bulunmama rağmen kimse beni...mle iletişime geçmiyor. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden “aranmak istiyorum” şeklinde talep oluşturdum, başvurularımda talebin alındığı ve oluşturulduğu yazmasına
Bireysel Emeklilik İptalinden Sonra Para Transferinin Gecikmesi
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 03.09.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, tarafıma par...amın 10 gün içerisinde hesabıma aktarılacağı söylendi. Şu anda yaklaşık 892.156,90 TL tutarındaki birikimimin TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabıma geçmesini bekliyorum. 09.09.2026
Hayat Sigortası İadesinde Eksik Ve Gecikme Şikayeti
24.08.2026 tarihinde agesa üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıra...sında hayat sigortası primi olarak tarafımdan 18.937,12 TL tahsil edildi. Bu krediyi 10.09.2026 tarihinde erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Kredi kapatma işlemim sonrasında si
Akbank'tan Yetkisiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasında, Agesa bireysel kredili poliçe ...adı altında 09.09.2026 tarihinde hesabımdan 6.766,47 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapılmış olduğunu gördüm. Bu sigortaya dair bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmad
Agesa Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Bilgi Eksikliği
09.09.2026 tarihinde saat 13.50–13.59 arasında agesa müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi hakkında şikayetçi...yim. D951844 numaralı BES birikimimin iptalinden sonraki süreçle ilgili bilgi almak için aradım. Birikimimin ne zaman yatacağını, şu an hangi aşamada olduğunu ve onayda bekleyip be
Otomatik Katılım BES Sözleşmesi Onaysız Başlatılması Ve İptal Talebi
AgeSA’dan bugün saat 12.38’de otomatik katılım BES sözleşmemin yürürlüğe gi...rdiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben kendi rızamla herhangi bir otomatik k
İzinsiz Grup Hayat Poliçesi Oluşturulması Ve Canlı Destek Alınamaması
"Çok hızlı çözüm, açıklayıcı anlatım teşekkürler"
Agesa tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma Grup Hayat Poliçesi oluştur...ulduğuna dair 09.09.2026 tarihinde SMS aldım. Herhangi bir sözleşme imzalam
İzinsiz Açılan Grup Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Açıklama Talebi
Agesa tarafından hiçbir bilgim ve iznim olmadan adıma grup hayat sigortası poliçesi açıldığını, bugün tarafıma gelen SMS... ile öğrendim. Mesajda, Sayın Mehmet K****** adına y-5481821 numaralı grup hayat poliçesinin başarıyla oluşturulduğu bilgisi yer almaktadır. Oysa ben Agesa’dan herhangi bir grup ha
Bireysel Emeklilikte 12.000 TL’lik Birikimin Sıfıra Düşmesi Ve İade Talebi
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. İşten ayrıldıktan so...nra düzenli ödemelerimi devam ettiremedim ve BES sözleşmemi iptal edip birikimimi çekmek istedim. Bu talebim sonrasında tarafıma, elime geçecek tutarın sıfır tl olacağı bilgisi ver
Agesa Hayat Ve Emeklilik'ten Bireysel Emeklilik Birikimimin İadesi Gerçekleşmedi
Agesa Hayat ve Emeklilik’te maaş kesintisiyle yaptığım bireysel emeklilik birikimimi uzun zamandır hesabıma iade etmiyor...lar. Birikmiş tutarımın iadesi için defalarca aramama rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. E-Devlet üzerinde birikim tutarım görün
Akbank Kredi Hesabından İzinsiz Sigorta Prim Kesintisi Ve İade Talebi
08.09.2026 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullan...dım. Aynı gün, dosya masrafları hariç olmak üzere hesabımdan Agesa Bireysel
Agesa Emeklilik’te BES Sözleşmem İptalinde Birikimim Kesintilerle Sıfırlandı
Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve bu sözleşme kapsamında bugüne kadar toplam 9.500 TL ödeme ...yaptım. Mevcut BES sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma yapılacak ödemenin 0 TL olduğunu, yani tüm birikimimin çeşitli kesintilerle sıfırlandığını gördüm. Agesa’nın hazırl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















