to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatılan Kredinin Hayat Sigortası Prim İadesi Hesaba Yansımıyor
Akbank üzerinden kullandığım hayat sigortalı kredime ait s1029361 numaralı sigortamın prim iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05.09.2026 tarihinde kredimi erken kapattım, buna rağmen prim iade tutarım hâlâ hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde iadenin kapalı olan bir hesaba gönderildiği, bu nedenle ulaşmadığı söylendi. Bunun üzerine yeni IBAN bilgilerimi 09.09.2026 tarihinde paylaştım ancak aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Ayrıca süreçle ilgili 5910802 Agesa kayıt numaralı başvurum da bulunuyor.
Erken kapama sonrası hak ettiğim prim iadesinin, paylaştığım güncel IBAN bilgilerime bir an önce yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Toplamda 2 farklı kişi benimle iletişime geçti. Problem çözülmedi. Birisi bizden prim tutarı çıktı bankanız yatırır diyor. Diğeri daha bizden çıkan bir miktar yok bekleyin diyor. Şikayetçiyim.
Şikayetvar ekibi agesa firması hakkında şikayetimin çözümü için sizinde devreye girmenizi bekliyorum.
Hala bir çözüm yok. Agesa sizden çözüm bekliyorum.
