to read complaints and reviews, or file yours.Agesa BES Sözleşmem İptal Edilmiyor, Süreç Uzuyor Ve Mağdur Ediyor
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi maddi durumum nedeniyle sonlandırmak istiyorum. 08.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal/sözleşme sonlandırma talebimi ilettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sözleşmem sonlandırılmadı ve süreç gereksiz yere uzatılıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “süreç devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, net bir tarih veya somut bir adım paylaşılmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle maddi planlamamı yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Agesa’dan, BES sözleşmemin herhangi bir ek gecikme yaşanmadan ivedilikle sonlandırılmasını ve sürecin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
