Agesa Bireysel Emeklilikte Çocuklar İçin Yüksek Kesintiler Ve Şeffaflık Eksikliği

Yaklaşık bir yıl önce çocuklarım için Agesa üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. Ödemelerimi düzenli olarak kredi kartımdan yaptım ve bu süreçte yatırdığım paranın içinden bu kadar yüksek oranlarda kesinti yapılacağı konusunda net ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmedim.
Bugüne kadar sisteme toplamda yaklaşık 33 bin tl ödeme yaptım. Ancak dün gelen mesaj üzerine durumu sorguladığımda, sistemden ayrılmak istediğim takdirde elime yalnızca yaklaşık 8 bin tl civarında bir tutar geçeceğinin söylendiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bunun sözleşmede yazdığı ve e-posta ile tarafıma gönderildiği, okumam gerektiği gibi bir yaklaşımla karşılaştım. Bu şekilde yüksek kesintilerin, özellikle çocuklarım için yaptırdığım birikimlerde, bu kadar büyük mağduriyet yaratacağını bilseydim bu sözleşmeyi kesinlikle imzalamazdım.
Ben Agesa’dan, yaptığım ödemelerden bu kadar yüksek kesinti yapılmadan, ödediğim tutara çok daha yakın bir meblağın tarafıma ödenmesini veya kesintilerin çok daha makul seviyeye çekilmesini ve istemem halinde mağduriyet yaşamadan sözleşmemin sonlandırılmasını talep ediyorum. Eğer mümkünse bu kadar ağır kesintinin olmadığı, daha adil ve şeffaf bir fona aktarım seçeneği sunulmasını da istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, çocuklarım için yaptığım birikimin korunacağı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeleriniz ile ilgili 11.06.2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













