Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Bireysel Emeklilikte Çocuklar İçin Yüksek Kesintiler Ve Şeffaflık Eksikliği

Mücahit
11 Haziran 12:1624

Yaklaşık bir yıl önce çocuklarım için Agesa üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. Ödemelerimi düzenli olarak kredi kartımdan yaptım ve bu süreçte yatırdığım paranın içinden bu kadar yüksek oranlarda kesinti yapılacağı konusunda net ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmedim.

Bugüne kadar sisteme toplamda yaklaşık 33 bin tl ödeme yaptım. Ancak dün gelen mesaj üzerine durumu sorguladığımda, sistemden ayrılmak istediğim takdirde elime yalnızca yaklaşık 8 bin tl civarında bir tutar geçeceğinin söylendiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bunun sözleşmede yazdığı ve e-posta ile tarafıma gönderildiği, okumam gerektiği gibi bir yaklaşımla karşılaştım. Bu şekilde yüksek kesintilerin, özellikle çocuklarım için yaptırdığım birikimlerde, bu kadar büyük mağduriyet yaratacağını bilseydim bu sözleşmeyi kesinlikle imzalamazdım.

Ben Agesa’dan, yaptığım ödemelerden bu kadar yüksek kesinti yapılmadan, ödediğim tutara çok daha yakın bir meblağın tarafıma ödenmesini veya kesintilerin çok daha makul seviyeye çekilmesini ve istemem halinde mağduriyet yaşamadan sözleşmemin sonlandırılmasını talep ediyorum. Eğer mümkünse bu kadar ağır kesintinin olmadığı, daha adil ve şeffaf bir fona aktarım seçeneği sunulmasını da istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, çocuklarım için yaptığım birikimin korunacağı bir çözüm üretilmesini rica ederim.

11 Haziran 14:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

11 Haziran 16:52

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeleriniz ile ilgili 11.06.2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular