to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu ...poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini 22.01.2026 tarihinde g
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan 17.01.2026 Cuma...rtesi günü hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyo
Agesa’ya ait k3338428-5 numaralı Ferdi Kaza Sigortası için birkaç yıldır iznim ve onayım olmadan Akbank hesabımdan düzen...li olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik şu an herhangi bir kredi de kullanmıyorum ve bu sigortayı devam ettirmek istemiyorum. Daha önce bu konu için müşteri hizmetleriyl
Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden, Akbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası... primi tahsil edildi. 21.01.2026 tarihinde hesabımdan s2618137 numaralı poliçe/kayıtla ilişkili olarak 3.758,47 TL prim çekildiğini sonradan fark ettim. Bu sigorta için bana öncede
Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte agesa tarafından kredili hayat sigortası yapıldı ve sigorta bedeli olarak... hesabımdan yaklaşık 15 bin tl kesinti yapıldı, hatta buna dair makbuz da gönderildi. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın mobil bankacılıkta hâlâ kredili hayat sig
Agesa tarafından Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan kredili konut sigortasında haksız bir prim kesintisiyle karşı...laştım. Konut kredisi borcumu kapatmama rağmen 15 Ekim – 15 Ocak arasındaki üç aylık dönem için tarafımdan yaklaşık 25 bin TL sigorta primi alındı. Yaklaşık on yıl boyunca toplamda
"Teşekkür ederim hemen iadesi gerçekleşti"
Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından, Akbank ihtiyaç kredilerime bağlı olara...k düzenlenen kredili hayat sigortalarım bulunmaktaydı. 23.11.2025 ve 26.11.
Akbank aracılığıyla Aegon Bireysel Emeklilik Sistemi’ne Ekim ayında dahil oldum ve 20.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde...n ayrılma sürecine geldim. Sözleşme sürecinde bana daha çok sistemin olumlu yönleri, özellikle altın fonlarında değerlendirildiğinde banka hesabı üzerinden alınan altına göre daha
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek i...stiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini bugün toplam 5 kez aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsilc
20/01/2025 tarihinde Akbank’tan konut kredisi çekerken, zorunlu bir işlem gibi anlatılarak ı384324 numaralı “Her İhtimal...” sigortası tarafıma yapıldı. Bu sigortanın kredi için mecburi olmadığını ve krediyle doğrudan ilgili bir poliçe içeriği bulunmadığını sonradan öğrendim. Toplamda iki taksit halin
Akbank’taki kredimi kapatırken agesa üzerinden kesilen ve yaklaşık 4 bin tl tutarındaki bedelin iadesiyle ilgili 11 aydı...r çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Şubat 2025 döneminde kredi kapatma işlemim sırasında bu tutar alındı ve sonrasında iadesi için agesa ile görüştüm. İade için benden IBAN istendi,
"Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıp çözüme kavuşturdular"
Agesa üzerinden Akbank kredi sigortası kapsamında, poliçe numarası s2607991...-0 olan sigortaya istinaden 20 Ocak tarihinde hesabımdan 4.034,29 TL tutarı
"Telefonla çağrı merkezini aradığımda yapamayacaklarını söyledikleri işlemi şikayet vara yazınca 5 dakikada yaptılar. Bu tutumları sebebiyle şikayetimi silmeyeceğim. Ancak sorunum çözüldü, teşekkürler Şikayetvar.com."
19.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Eme...klilik tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S2602483-0’dır. Poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için Agesa’yı aradığımda, i
Agesa bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma bugün Akbank vadesiz hesabımdan ödeme yaptım; ancak yatırdığım tutar ne A...gesa uygulamasında ne de Akbank mobil uygulamasında BES bakiyesi olarak görünmüyor. Ödeme hesabımdan çıkmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Yatırdığım para
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredi hayat sigortası poliçemle ...ilgili cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 24.10.2025 tarihinde başlatılan ve numarası s1687563 olan bu poliçe kapsamında hesabımdan yaklaşık 14.000 TL prim tahsil edildi. 444 11 1
Agesa Emeklilik ile Akbank üzerinden maaş müşterisi hesabı açtırırken, bana prosedür gereği otomatik olarak Bireysel Eme...klilik Sistemi hesabı açılacağı ve bu hesabı istediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi verildi. Bu süreçte yaklaşık bir yıl 170 gündür aktif olan BES hesabım için maaşımdan düzenl
"Gayet hızlı ve pratikçe ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı Agesa kredi sigortamla... ilgili olarak cayma hakkımı kullanmak ve poliçemin iptalini sağlayarak öde
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 2026 Ocak ayında iptal ettirdim. Devlet katkısı ile birlikte toplam birikimim yaklaş...ık 19.000 TL idi. Kendi cebimden, kredi kartı ile ödediğim ana para tutarı ise yaklaşık 13.400 TL olmasına rağmen, iptal sonrası bana sadece 3.900 TL iade edildi. Müşteri hizmetle
11.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa tar...afından adıma kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem kapsamında tarafımdan 3.935,74 TL prim tahsil edilmiştir. Poliçe numaram s2561441’dir ve poliçeye ilişkin belge
Agesa tarafından Akbank üzerinden, bilgim ve onayım dışında düzenlenen hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum...; ancak çağrı merkezine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Dün hesabımdan 3.973,99 TL tutarında bir kesinti olduğunu gördüm ve bunun s2579595 numaralı hayat sigortası poliçesi
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Akbank üzerinden bugün çektiğim kredi sırasında, otomatik olarak s-25832580...0 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Zaten aktif bir sigortam bulunuyor
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından adıma sigorta yapılmış ve 15 Ocak tarihinde hesabımda...n 1.939 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için herhangi bir onay verdiğimi veya bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum. İşlemi fark ettikten sonra iptal ve iade i
Akbank mobil bankacılık üzerinden Aralık 2025 tarihinde sırasıyla 87.000 TL, 37.000 TL, 95.000 TL ve 35.500 TL tutarları...nda kredi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan ve gerçek bir tercih hakkı tanınmadan zorunlu hayat sigortaları yapıldı ve Agesa tara
Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte Agesa’dan açılan hayat sigor...tamın iptalini talep ediyorum. Poliçe numaram S2552721-0’dır. Yaklaşık 1 h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
