to read complaints and reviews, or file yours.
Agesa Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında, istemediğim halde hesabımdan 1.200 TL tahsil edilmesi nedeniyle şikaye...tçiyim. Otomatik BES talebim onaylanmış olarak hesabımda görünüyordu ancak ben bu ödemeyi yapamayacağımı anladığım için istemediğimi açıkça belirttim ve talebi reddettim. Buna rağm
02.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte, yasada zorunlu olmamas...ına rağmen Agesa tarafından hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 4 bin tl’nin üzerinde bir tutar kesilmiştir. Hayat sigortası talebim ve onayım olmadan bu kesintini
"Ücret iadem sağlandı. Teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Akbank’taki kredim için agesa aracılığıyla Kredili Hay...at Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan 1.938,04 TL prim kesint
"Sorunum çözüldü, Teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki ihtiyaç... kredime bağlı olarak 30.12.2025 tarihinde düzenlenen hayat sigortası poliç
"Konuyla yakından ilgilenip çözüm sürecinde yardımcı oldular"
06.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında..., 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasında hayat si
18.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ...kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 3.981,72 TL tutarında
"Soruna dönüş yapıldı."
"Teşekkürler Agesa"
Akbank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında çekmiş olduğum krediyi 25.12.2025 tarihinde iptal ettim. Krediye ...bağlı olarak agesa tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin (poliçe no: s1682833-0) ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu ancak bu iade hesabıma yansımadı. Agesa müş
19.09.2025 tarihinde Akbank Bahçeşehir şubesindeki müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle b 303901-0 numaralı Agesa dövi...z birikimli hayata yatırım sigortasına katıldım ve 1.000 dolar ödeme yaptım. Bu poliçeye, aylık ödeme tutarını isteğime göre düşürebileceğimi ve ödeyemediğim durumlarda poliçenin d
"Hızlı şekilde çözüldü."
Akbank üzerinden “günün fırsatı” ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında 100.00...0 TL tutarında kredi çektim ve bu süreçte Agesa tarafından zorunlu tutulduğ
"Teşekkürler"
Akbank üzerinden çektiğim kredi için Agesa tarafından yapılan hayat sigorta...sını iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bağlantı kurup iptal işle
Agesa tarafından Akbank 100.000 TL ihtiyaç kredisi ile otomatik yapılan hayat sigortamın iptalini yaklaşık bir haftadır ...gerçekleştiremiyorum. 444 1111 numaralı çağrı merkezini aradığımda, iptal işlemi için farklı bir numaraya yönlendiriliyorum; ancak yönlendirilen bu numarayı defalarca aramama rağme
"Teşekkür"
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yapılan Kredim Güvende Hayat Sigortası, benim onayım ve talebim olmadan kredime otom...atik olarak yansıtılmıştır. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. 30.12.2025 tarihinden itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağme
Akbank üzerinden 26.12.2025 tarihinde kredi kullandığım anda, onayım ve açık rızam olmamasına rağmen Agesa tarafından “K...redim Güvende Kredili Hayat” adı altında bir sigorta poliçesi oluşturulmuş ve hesabımdan 3.980,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe ile ilgili herhangi bir bilgilendirme,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Agesa Sigorta tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma kredili hayat sigortası poliçesi düzenl...endi. Bu poliçe için 15 gün içinde cayma hakkım olduğu özellikle belirtildi; ancak bu hakkı kullanmak istediğimde hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Antalya merkez Ak
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken agesa üzerinden zorunlu olarak sigorta yapılmak istendi ve bu nedenle sigor...tayı yaptırmak zorunda kaldım. Sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi için agesa ile görüştüğümde, sigortayı iptal ettirip parayı geri alabileceğim söylendi. Ancak bu görüşmed
Agesa’nın Akbank üzerinden tarafıma tanımlı “Kredim Güvende” sigorta poliçemin iptalini ve ödenen tutarların iadesini ta...lep ediyorum. 30 Aralık 2025 tarihinden beri bu poliçeyi iptal etmek için defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen, herhangi bir sekmeden yönlendirme alamıyor, iptal işlemini kendi
"Teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende s...igortasını 5 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü müşteri tem
Akbank üzerinden 27 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredili hayat s...igortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S2441337-0’dır. Bu sigortayı iptal ettirmek için 28 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde defalarca Agesa müşteri hizmetlerini aradım ancak iki
Agesa üzerinden Akbank’ta kullandığım krediye bağlı olarak kredili hayat sigortası yapıldı ve bu sigortayı şu anda iptal... ettirmek istiyorum. 27 Aralık tarihinde iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, sürekli “bağlıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde i
26 Aralık’ta Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 2429335 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortas...ı poliçesi tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Bu sigortayı istemediğim için aynı gün cayma hakkımı kullanmak amacıyla 3848’e SMS gönderdim ve ardından “Değerli Müşterimiz, Cayma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100