to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa sigorta poliçemin (poliçe no: s364859900) iptali için bir haftayı aşkın... süredir defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli önümde otuz kırk kişi olduğu söyleniyor, uzun süre hatta bekletiliyorum ve
Agesa’dan yaptırmış olduğum İyi İhtimaller sigortasını 1 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptal i...şleminin gerçekleştiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ancak 3.885 USD tutarındaki ödediğim prim/ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. İadenin Akbank hesabıma yatırılması
03.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, adıma Agesa tarafından 23.000 TL tutarında sigorta yapıl...dığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu sigorta için tarafımdan hiçbir şekilde onay alınmadı, bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan işlem gerçekleştirilmiş. Durum
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Teşekkürler."
"Telefondaki hanımefendi çok kibar bir şekilde işlemi sonuçlandırdı, teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden 285.000 TL tutarında kredi kullandım.... Krediyi çektikten kısa bir süre sonra, saat 16:25’te hesabımdan 11.491 TL
Agesa üzerinden Akbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine bağlı yapılan sigorta poliçemin iptalini ve kesilen tut...arın tarafıma iadesini istiyorum. Poliçe numaram S3999376’dır. Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden sigorta poliçe iptal talebimi oluşturdum ancak detay ve teyit almak için sab
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak agesa tarafından yapılan sigorta sözleşmesi dahilinde, poliçenin iptal...ini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasından şikayetçiyim. 31.05.2026 tarihinde 2.333 TL tutarında prim kesintisi yapıldı, bunun üzerine 01.06 tarihinde
Akbank üzerinden 26.05.2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Agesa tarafından krediye bağlı hayat sigor...tası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram s380102500 olup, poliçe primi 29.661,74 TL olarak kredi kullanımı sırasında tek seferde peşin tahsil edildi. Bu sigortayı iptal ettirmek i
"Memnunum çok iyi iş çıkardı."
Akbank üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle bi...rlikte agesa tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe
"İletişime geçtiler ve yaklaşık 3.4 dakika süren telefon görüşmesi sonrası 2.3 iş günü demelerine rağmen param hemen hesaba geçti."
05.05.2026 başlangıç tarihli, d1518807 numaralı agesa bireysel emeklilik sözleşmemden, 60 günlük yasal cayma hakkımı kul...lanarak ayrılmak istiyorum. Ancak bu talebimi iletebilmek için gerekli kanallara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattımda dakika ve SMS hakkım bulunmadığı için arama yapamıyo
1 Nisan tarihinde Akbank cep bankacılığı üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemine aylık 2.500 TL katkı payı ile giri...ş yaptım. Bugün itibarıyla sistemde toplam 7.500 TL birikimim görünmekte, bunun yaklaşık 700 TL’si yönetim gider kesintisi olarak belirtilmektedir. Yaklaşık 15 dakika önce çağrı m
Agesa tarafından Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye, 03.06.2026 tarihinde onayım ve rızam olmadan oto...matik olarak kredili hayat sigortası tanımlanmış ve hesabımdan 19.914,15 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu sigortayı kendim talep etmedim, herhangi bir onay verdiğimi de hatırla
Akbank üzerinden kullandığım ve Agesa üzerinden sigortalanan 3 adet kredimi 20 Mayıs 2026 ve 22 Mayıs 2026 tarihlerinde ...tamamen kapattım. Kredi kapanışının ardından internet bankacılığı üzerinden sigorta iptallerini gerçekleştirdim, yalnızca 1 poliçeyi sistem üzerinden iptal edemediğim için Agesa mü
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortasını, 28.05.2026 tari...hinden bu yana mobil uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sigorta ücretinin iadesi hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram s391758200’dür.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Akbank üzerinden 01.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi... kapsamında Kredim Güvende / kredili hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı
"Şikayet var üzerinden ilettiğim sorunumla alakadar olup hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullanmış olduğum iki ayrı krediye ait Agesa kredili hayat... sigortası poliçelerimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ekranda, ipta
01.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi çektikten kısa bir süre sonra, saat ...18:58’de hesabımdan 11.694 TL tutarında “s395052400 agesa Prim Ödemesi / Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında bir ücret kesildi. Bu poliçeyi özellikle tal
"Şikayet vardan yaptığım şikayet üzerine 2 gün sonra tarafıma ulaşıldı ve ücret iadesi yapıldı. Bu platformu kuran ve böyle bir hizmet sunanlara teşekkür ediyorum."
15.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım.... Bu krediye istinaden üzerimden 5.522,80 TL tutarında Agesa tarafından hayat sigortası primi kesildi ve poliçe numaram s3792627 olarak düzenlendi. Daha sonra hayat sigortasını ip
"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Akbank mobil bankacılığı üzerinden 30.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte s3926411 Kredim Güvende K
29.05.2026 tarihinde kullandığım Akbank ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak, bilgim ve onayım dışında Agesa tarafından ...hesabımdan 3.647,78 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme, imza ya da açık onay vermediğim bu sigorta işlemine dair tarafıma önceden bi
"Teşekkürler çözüldü"
27 Mayıs 2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa üzerinden bir sigorta poliçes...i yapıldı. Bu sigortayı istemiyorum ve iptal ettirmek istiyorum. Sigortanın iptali için Akbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmayı denedim ve ayrıca Agesa’ya cayma hakkımı ku
Akbank kredi kartı başvurum sırasında Agesa Beş hizmetlerine, bilgim ve rızam dışında üye yapıldığımı sonradan öğrendim.... Başvuru esnasında bana sadece kredi kartı başvuru formu ve hesap kartı için evraklar imzalatıldığını, bunun dışında bir sözleşme ya da Beş üyeliği hakkında hiçbir bilgilendirme ya
Akbank üzerinden 25.05.2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...iyle birlikte Agesa tarafından 28.339 TL tutarında s389286200 numaralı hayat sigortası poliçesi yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Ekonomik sebeplerden dolayı cayma hakk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100