Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Hayat Sigortasının İptalinde Sistem Arızası Ve Geri Ödeme Talebi

31 Aralık 2025 16:51318
Aykut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Akbank üzerinden çektiğim kredi için Agesa tarafından yapılan hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bağlantı kurup iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 31.12.2025 tarihinde başlayan poliçemin iptali için yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum ve 2–3 kez deneme yapmama rağmen işlemimi tamamlayamıyorum.

Krediyle bağlantılı bu hayat sigortasının hiçbir şekilde iptal edilememesi ve sistemin sağlıklı çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen ücretlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Aykut
2 Ocak 09:24

02.01.2026 Cuma günü saat 09:20 sularında Agesa ya ulaşabildim. İptal talebimi oluşturdum.

2 Ocak 13:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgii 02.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Aykut
12 Ocak 14:18

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular